LINE絵文字を購入しても表示されない問題について教えてください。自動でダウンロードされない場合の対処法を知りたいです。
LINE絵文字について教えてください🙇🏻♀️
絵文字を購入したのですが、表示されません😭
画像のようにダウンロード完了と出ているのに、ダウンロードされてない感じです💦
「自動でダウンロードされます」って、どういうことなのでしょうか？
対処法をご存知の方、教えてください😣
- はじめてのママリ🔰(2歳11ヶ月, 5歳3ヶ月, 7歳)
コメント
ママ
そもそもなんですが、このスタンプをどこで入力するかは分かってますか？😀
退会ユーザー
メッセージ入力するとこの右の方のスタンプ出すボタン押してもダメですか？
-
はじめてのママリ🔰
出てこないんです。
何かのエラーですかね。- 6月28日
退会ユーザー
まずは設定→スタンプ→購入履歴を選択して、購入できているか確認してみてください😊
-
はじめてのママリ🔰
購入はできているみたいです💦
- 6月28日
-
退会ユーザー
下部に購入履歴を復元とありますか？
- 6月28日
-
はじめてのママリ🔰
ないです😱
- 6月28日
-
退会ユーザー
そうですか💦
ちなみにiPhoneですか？Androidとかですか？
ソフトウェアのアップデートは常時されてますか？😌- 6月28日
-
はじめてのママリ🔰
下に返信してしまいました💦
- 6月28日
-
退会ユーザー
購入されてから電源OFFにされてないようでしたら試されてみるのもアリかと思います！でも不思議ですね🤔絵文字購入履歴で、その絵文字をタップしても「再ダウンロードする」と出てきませんか？
- 6月28日
-
はじめてのママリ🔰
何度か再起動してるんですがダメです😣
「再ダウンロードする」出てこないです😢- 6月28日
はじめてのママリ🔰
iPhoneです！
端末のアップデートも、アプリのアップデートもしてあります😭
はじめてのママリ🔰
画像の下のところにある緑色のokは押しましたかー？
私も購入したときに自動でダウンロードされます、とでて、okを押したらもうその画面には戻らなくなったのですが🤔
-
はじめてのママリ🔰
押しました😭
でも変わらないです💦- 6月28日
はじめてのママリ🔰
分かってます。
これまでも購入したことありますが、今回初めてこうなってしまって困ってます。
ママ
携帯再起動させてみるしかないですかね🤔
はじめてのママリ🔰
再起動したんですけどダメでした😭