コメント
ママリ
もしかしたら違うかもしれないですが、チャージ金で払うにしててその残高が足りないとエラー出ます💦
チャージ金をプラスするか、ポイントで払うとか、引き落としの方に設定すればエラー出なくなると思うのですがどうですかね🫣
おすし
すみません、そのお客様の楽天ペイの支払い元がキャッシュやポイントなら１回の上限３万までだったんじゃないですか？？
支払い元がクレカか楽天銀行の口座引落なら１回50万なのでいけたかもしれないです！
私も１度８万決済できないと言われて調べた時は支払い元変えたら楽天ペイでいけました！
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まゆ
コメントありがとうございます！
キャッシュやポイント
通常は3万円まで、なのですか？🤔
この前6万くらいをキャッシュで払いました🤔
設定ですかね😭😭
その時、支払い元を
カードにして
キャッシュを優先する。
にすれば
よかったんですかね😭😭- 6月17日
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おすし
支払い元を設定してるかしてないかで利用上限かわるみたいですね！
それでいけたかもしれません！
私も勉強になりました、ありがとうございます🙏- 6月17日
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まゆ
私も自分の買い物なら
気づけたかもです😭
お客様のスマホ。となると
変に緊張しちゃって😅😅
ありがとうございました！！- 6月17日
ママリ
そうしたらキャッシュをたりない分チャージすれば払えたと思います！
わたしもチャージ額が足りなくてエラーになったことあります💦
ポイントあるから足りなかったからそこからは勝手に引かれるかなーなんて思ったりもしたけどエラーでした💦
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まゆ
その方は
キャッシュとポイントを使い切りたいみたいなのですが
それは難しい。ってことなんですね😭😭
ありがとうございます🥺❤️❤️- 6月17日
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ママリ
わたしもキャッシュとポイント使えたらな〜なんて思ったことありますけど、できなかったです😭
もしかしたらやり方あるのかもしれ
ませんけど💦💦- 6月17日
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まゆ
私、ネットスーパーで
両方使ってる気がしていたけど
気のせいかな…
今度、同じ場面になったら
やってみます🤔🤔
ありがとうございます！！- 6月17日
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ママリ
楽天ポイントとキャッシュ使いたい場合楽天ポイントが先に全部使われてから残りをキャッシュという感じになるそうです！
- 6月17日
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まゆ
なるほどです！
なんで気づけなかったのだろう、私😭😭
ありがとうございました😭✨- 6月17日
まゆ
お会計が3万7000円で
たしか、楽天キャッシュ2万くらいに見えました。
楽天キャッシュ、増やしたらよかったんですかね…
お客様は必ず楽天ペイで
払いたかったみたいで
買われず帰られたので…😭😭
ママリ
下に返信してしまいました💦