お金・保険
SoftBank光の契約を変更しようとしたがキャンセル。インターネット代が2重請求された。開通していなくても請求される可能性があるか？
戸建てで主人名義でSoftBank光1ギガ(6988円)に入っています。
ですがSoftBank光10ギガに変えようと思い、新規契約すれば変えれるということだったので私名義で申し込みしました。工事が今月6/14予定でした。
ですが、やはり10ギガもいらないので申し込みキャンセルして今まで通りで行くことにしました。
キャンセル料は発生せず申し込み取り消し出来ました。
そこで、毎月携帯代とインターネット代(6988円)とソフトバンクでんきがクレジットカードでまとめて引かれます。
ですが今月、それと別でインターネット代だけまた引かれてました。
恐らく2重請求だと思うのですが、申し込んでる期間開通してなくても請求されちゃうのでしょうか？
- りい
コメント
みーちゃん
ソフトバンク光ではなくて申し訳ないですが、ドコモ光利用していて。料金発生したのは開通後でした。
りい
やはりそうですよね、、
開通後ですよね💦
みーちゃん
最初申し込む時に事務手数料もかかりましたが、開通した翌月請求が来ますとショップの方から説明ありました！