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はじめて
その他の疑問

Amazonプライムビデオでダウンロードボタンが表示されない理由について教えてください。

【Amazonプライムビデオについて】
最近タブレットを購入しました。タブレットにあらかじめダウンロードをして、お出かけのときに子供に見せようと考えていました。
ですが、ダウンロード可能TV番組の中からダウンロードしようと思ったのですがダウンロードボタンがありません。何故ですか。教えていただけたら助かります。
よろしくお願いいたします。

コメント

げっそー

他のデバイスでダウンロードはされてますか?

  • はじめて

    はじめて

    返信ありがとうございます。
    していません。

    • 5月22日
  • げっそー

    げっそー

    そうなのですね🤔
    1アカウントで25本までしかダウンロード出来ないのでそのせいかなーと思ってしまいました😣

    • 5月22日
  • はじめて

    はじめて

    ダウンロード可能TV番組は通常ダウンロードができるのでですか⁉︎

    • 5月22日
  • げっそー

    げっそー

    出来ますよ👌
    こんな感じでダウンロードの選択でできます!

    • 5月22日
  • はじめて

    はじめて

    おしりたんていのシーズン6もダウンロードできないです。

    • 5月22日
  • げっそー

    げっそー

    そうなんですね😱💦

    タブレットに空き容量がないのか、Wi-FiでのダウンロードがオンになってるけどタブレットがWi-Fiに繋がっていないか…
    Amazonのサイトも参考に色々試してみたらいいかなと思います😭

    • 5月22日
  • げっそー

    げっそー

    解決出来るといいんですが…😣
    あまりお力になれずすみません💦

    • 5月22日
  • はじめて

    はじめて

    ありがとうございます。
    サポートセンター確認してみますを

    • 5月23日