メルカリで即購入したが、商品が届かず心配。売主とメルカリに相談済み。対処方法が分からず不安。同じ経験の方、どう対処したか教えてください。
メルカリについて質問です!
即購入OKと記載されてたので、購入してよろしくお願いしますとメッセージ
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3日間音沙汰なし
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仕事が忙しく気づくのが遅れました
発送しましたとメッセージくる
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メッセージが来たのが金曜の夜
土日はさんでるから遅れてるのかな?と思い
次の週の土日明けまで待つが届かない
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月曜日に届かないと売主に連絡
メルカリにも相談済み
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返事待ちで
3日経過
という流れで、こういうことが初めてでどうしたらいいのでしょうか?💦売主のページみても販売中の商品が全てなくなってて詐欺!?とドキドキしてます…
同じ経験があるかたどうされましたか?
- ママリ
コメント
ママリ
事務局に言ってキャンセル申請するしかないと思います💦
キャンセル成立すればお金は戻りますよ!
ママリ
コメントありがとうございます!
事務局に連絡→取引画面の、この取引をキャンセルするというボタン押す流れでいいんですかね?😅
ママリ
無事キャンセルできました!
ありがとうございました😊