スマホの画面トラブルで機種変更後、写真や動画が移行できず困っています。どうしたらいいでしょうか？
ケータイに詳しいかたいますか😭
先日、スマホの画面が点滅して画面が映ったり映らなかったりで
機種変更しにショップに行きました。
が、、、
今まで写真や動画の容量がパンパンで
古い写真や動画はSDに移行していたのですが、
最新のは全て本体の内蔵フォルダのままでした。
機種変がおわったあとに、移行できるものだとばかり
思っていたのですが、もうなにもできないと言われ
絶望感です。。。
子供のたくさんの写真や動画‥どうしたらいいの😭
Google フォトも知らないまま生きていました笑
なんとか昔の写真や動画は他にもauの保存できるところ？に
預けていたのですが、それも満杯で
結局去年とか今年のがまったくなくて。
なんかいい方法はないですか？💦
ちなみに機種変する前のスマホは
運良く点滅がなくなり、普通にみれるときもあります。
お助けください🥺🥺
- ママリ
コメント
ママリ
赤外線の機能は付いていますか？
ついているならそれで以降します😌
年子怪獣mama🦖🐾
android端末ですよね？😌
機変前の端末が正常に動くときにSDにバックアップとれませんか？
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ママリ
SDに移せると思ったんですが、
形が違うのか新しいスマホに前回のスマホのsdが合わないのか入らないんです😭- 1月22日
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年子怪獣mama🦖🐾
SDの向き合ってますか？
一応機変前の機種と機変後の機種名教えてもらえますか？☺️- 1月22日
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ママリ
はい😭
GALAXY s10からGALAXY A53です！- 1月22日
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年子怪獣mama🦖🐾
どちらもマイクロSDなので入ると思うのですが､､､💦
この向きでも入れられないですかね？？- 1月22日
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ママリ
カチッとはまらなかったんですよね💦
いくらいれても無理で、閉めようとしてもできず💦
今も調べてたんですが、スマートスイッチ？というのもできるのかどうか💦- 1月22日
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年子怪獣mama🦖🐾
え〜、ほんとですか😭
機変前の端末でスマートスイッチのアプリ入れられたらできますよ❣️
wi-fi繋いでインストールできそうですか？？💦- 1月22日
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ママリ
私のやり方が悪いのかなんなのか😅
両方ともとりあえずスマートスイッチ機能ありました！
古いスマホは充電してからじゃないとできない表示になったので、
とりあえず明日頑張ってやってみます🥹- 1月22日
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年子怪獣mama🦖🐾
わかりました！😌
データ移行うまくいくといいですね､､､😭
応援してます！！- 1月22日
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ママリ
ほんとにありがとうございました🥹
明日無事できることを祈ります🥰- 1月22日
ママリ
以降→移行
の間違いです😅
Android→Androidへの機種変更でよろしいですか？
ママリ
はい！AndroidからAndroidです！
赤外線機能、、あるのかわからないです💦
ちなみに機種のメーカーは同じです💦
GALAXYなんですが、sdが前回のと今回のと形が駄目なのか入らないんです😭
ママリ
GALAXYならスマートスイッチというサムスン提供のデータ移行アプリで簡単に移行ができるみたいです😌
Wi-Fiの環境があるなら、どちらの機種も最新のOSにアップデートした上で両方にアプリをダウンロードできたら移行できるかと思います。
ママリ
両方ともスマートスイッチ機能ありました！いまやろうとしましたが、前回の古いスマホが14パーしかなく充電してからとの表示になりました💦
明日再度試してみます😭