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らら
子育て・グッズ

おもちゃが壊れてしまいました。交換していただけますか?原因は子供の扱いかもしれません。悲しいです。

おもちゃの交換、してもらえないでしょうか😨💦
今日の朝開けたドンオニタイジンのおもちゃ、夕方に写真のところが壊れてしまいました💦左が正常で、右が折れたものです…
しっかり見てませんでしたが子供の扱いの雑さが原因だとおもいます😭
1日も使ってないのに悲し過ぎます😰

コメント

はな

開けた時に壊れてなかったら交換は難しいと思います💦

  • らら

    らら

    ですよね😭ありがとうございます!

    • 12月25日
はじめてのママリ

購入店舗での交換は無理だと思いますが、ダメ元でメーカーに直接、そのパーツだけの購入はできないか?と問い合わせしてみたらどうでしょうか?🤔
意外に親切だったりするかもしれません☺️

  • らら

    らら

    そうですね、ダメ元で明日電話してみます…!
    優しい回答ありがとうございます😭私も子供もショックだったのでそれだけで救われます!!

    • 12月25日
  • らら

    らら

    メーカーに問い合わせたら、使い始めた当日壊れたと言うことでパーツ送ってもらえることになりました😭
    ちぃママさんのアドバイスとメーカーさんに感謝です!✨
    ありがとうございました😊

    • 12月27日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    良かったですね!!😊💕

    • 12月28日
アーニー

使って折れてしまったのは交換できないと思います。

  • らら

    らら

    ありがとうございます😭

    • 12月25日