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ママリ
住まい

nuro光の宅外工事が4月に延び、Wi-Fiが遅いのでクレームを入れたい。早く解決してほしいです。

10月にnuro光に申し込みました。
宅内工事はすぐに終わり、宅外工事が12月になるとのことで待ってたのですが、先日電話がかかってきて4月に伸びると言われたそうです😱(手続きは主人に任せています)
クレームを入れたらもっと早くなりますかね??
今nuroから借りてるWi-Fiが遅いので、別でソフトバンクのWi-Fiを借りてるんですが結構高くて…😭
もーいい加減にしてほしいです。

コメント

はじめてのママリ🔰

NURO光ではないんですが、同じように遅くなると言われたのでクレーム入れたら早くなりました😅
とりあえず私なら言ってみます😇

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます!
    早速クレーム入れてみたのですが、「四月になります」の一点張りで全然話になりませんでした😥
    キャンセル料はかからないとのことなので、別会社を検討してみます!

    • 12月26日