家族・旦那
祖母のケータイ代が高額で困惑中。通話料が26,000円で、30秒22円の通話料金で何分話したかわからず。通話履歴を確認するためにカスタマーセンターに問い合わせ済。
祖母のケータイ代が
通話料だけで26,000円でした！
1回の通話で5分間は無制限で無料なのですが
30秒22円だとして どのくらい通話した事になりますか？
祖母はそんなに掛けた覚えは無いと言っています。
こんな金額になったのは初めてなので困惑してます😂
カスタマーセンターに電話したら
店舗で通話履歴の開示を申請して
1週間後に郵送で届くのをみて
おかしい所があれば電話して下さいと言われてます。
- こまち(1歳4ヶ月, 5歳3ヶ月, 7歳)
ままり
１分で44円で1時間約2600円なので約10時間ですかね…🤔
ちゅん
お互いが電話を切り忘れたのではないですか？
うちの親も同じような感じで通話料だけで3万の請求がきました💦
切ったつもりでいたけど、実際通話しっぱなしだったようです、、
それからはかけ放題にプラン変更しました(^_^;)
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