メルカリで購入した商品が状態が悪く、売り手からの対応が不適切。イライラしているが、どう対応すべきか。
あーーーー腹立つ(°ㅂ°💢)
メルカリで、ある商品購入した時に、まとめて購入致しました。
その時に、商品説明なく、画像と値段がまとめられ、専用出品にされ、そのまま購入致しました。
その後、楽しみにしておりますよろしくお願いします等の取引メッセージを送らせていただきましたが、返答無し。
発送通知は来ましたが、発送しました等のメッセージは無し。
そのまま商品が届き、物を見てみると、画像よりもボロボロで、破れてもいました。
購入画面を見ても、あるのは画像のみ。破れてる箇所は遠くの方になっていて、よく見たら分かるけど…という具合です。
取引メッセージを1度も頂けず、その他の商品へのコメントにも返事が来てない状態だったので、評価を「悪」にして評価を済ました。
その2日後の今日
「画像ありましたよね？最悪です」
と取引メッセージ。
その後には、
「ええ、貴方がうざいので(^_^)/~~ 質問なら返すに決まってるでしょ 笑 楽しみにしてます！なんて送られても困りますし 笑 そんなのに返してる時間ありません (^_^)/~~」
と来ました。
これって、対応どうしたらいいと思いますか？
放置しとこうと思ったんですが、イライラしてます(;´д`)
- ペンペン(9歳)
コメント
ザト
私なら受取通知しないで返送してキャンセルしますが、もう評価しちゃったんですよね…。
それならブロックしてスルーすると思います(；´・ω・)
はじめてのママリ
お金は戻ってくるわけじゃないけど
いらないなら相手の住所に送り返すかも(笑)
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ペンペン
お返事ありがとうございます！
それが、住所も氏名も記載無しで、ポスト投函だったんです(;´д`)
それも含めての「悪」です(;´д`)- 12月26日
tarapi
もう返品が期待できないなら、
こちらから文句を言って、相手の返事が来る前に即ブロックですね。
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ペンペン
お返事ありがとうございます！！
ブロックしたら、取引メッセージ来なくなりますかっ？！- 12月26日
m*chan mama
ブロックしても取引メッセージはきますよ！
最低な人ですね( ；∀；)
私も今日 変な取引の方にあたり 普通評価したばかりでした。。、
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ペンペン
お返事ありがとうございます！
あぁ…来るんですね…
最悪なのはお前じゃって言いたかったー(;´д`)
どんな取引だったんですか？(;´д`)- 12月26日
Omoroou
事務局に通報したほうがいいですよ！私もこの前購入した商品が届かずに何度メッセージしてもスルーされ続け、事務局に通報しましたよ。で、事務局から全額返金してもらいましたよ！
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ペンペン
お返事ありがとうございます！
評価後ですか？？- 12月26日
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Omoroou
評価はしませんでしたよ！
- 12月26日
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Omoroou
評価後でも通報してみるだけありますよ。トラブルがあったというのは事実ですからね。返金されなくても私ならしつこいくらい事務局に通報します！
- 12月26日
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ペンペン
そうですよね💦
商品は無事届いたんです
届いたんですが、ポスト投函なのに差出人の名前や住所が無く、商品もボロボロで、取引メッセージも1度もくれなかったのに、「悪」の評価をしたことに対して「うざい」等のメッセージを送ってきたんです(;´д`)- 12月26日
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Omoroou
尚更通報です、そんなやつ。
腹立ちますね！
詐欺ですね。
だいたい身分を明かさないなんて非常識。- 12月26日
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ペンペン
購入後のお礼も無し。
発送しました等の連絡も無し。
楽しみにしております！と言ったら困る。
住所・氏名を明かさない
質問には返事しますよ（笑）
的な返事来てたんですけど、この子コメントの段階で値引き交渉のコメント無視してるんですよwww
質問に返事してないしwww
本当に常識無さ過ぎて本当にイライラします(°ㅂ°💢)- 12月26日
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Omoroou
ありえませんね。
約３年前からメルカリやってますが最近は本当に非常識な人が増えてます。
まだメルカリ始めた頃のほうがやりやすかったです。
今回は大変でしたね。
一度こういうことがあると、他の商品見ても疑っちゃいますよね(;゜゜)- 12月26日
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ペンペン
本当に嫌な思いしました🌀
まだ初めて1年経ってないので、Aaliyさんはメルカリの先輩ですね！！
住所知らせなくていい発送方法、メルカリ便だけって知らない人多くないですか？
本当に疑っちゃいます🌀- 12月26日
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Omoroou
メルカリ便いいですよね。
皆が皆メルカリ便にすればいいのに。
特に今回はあぶーさんの住所を知ってるんですよね、相手は。
それを考えるだけでも嫌ですね。- 12月26日
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ペンペン
そうなんですよ(;´д`)
でも、アホそうな子なんで、残して無いと思います！
北海道って出品欄にはなってるし…
出品欄の偽造はできませんよね？？- 12月26日
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Omoroou
偽造、どうでしょう。。｡
出来ちゃったらますます何を信用したらいいのか分からなくなりますね😢- 12月26日
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ペンペン
今出品ページ見てきたんですけど…
発送元の地域が選べるようになってました……
偽造の可能性ありですね(´Д⊂- 12月26日
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Omoroou
あら…
もう何も信用できませんね
😢- 12月26日
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ペンペン
発送元の地域なんで選べるんでしょ…？
選べる必要性がわからない…- 12月26日
ペンペン
お返事ありがとうございます！
前にも何かのコメントでお返事してくださいましたよね？確か…
違ったらすみません(;´д`)
評価しちゃったんですよぉー(´Д⊂
ブロックすると、取引メッセージ来なくなりますかね？？
ザト
下の方のコメント見ましたが、住所などもわからないなら返送しようがないですね(；´・ω・)
取引メッセージが来なくなるかはわかりませんが、確かにブロックしてもメッセージが来るなら嫌ですよね…
ペンペン
そうなんですよ！
住所も氏名も記載無し
取引メッセージも無し
もう常識も無しですよね(;´д`)
事務局に言ったらなんとかなりますかね？
ザト
メルカリの事務局ってあんまり良い印象ないんですよね…でもすごく感じの悪い相手なので、いまから返品やキャンセルは無理でも、とりあえず取引メッセージが来ないようにお願いしてみたら良いと思います💦
たまに変な人いるから怖いですよね(つω-｀)
ペンペン
顔の見えない取引だからこそ、楽しみにしておりますとかっていうメッセージ大事だと思ってたんですけど、困るそうです(;´д`)
若い女の子みたいで、常識知らずなのか、本当にイライラします(°ㅂ°💢)
ザト
こちらの住所などは割れてるので、そのままスルーして取引終了にした方が良いかな？と思います。
非常識な人っていますよね。
私もコメント完全スルーで何かあったときにタメ口だった人とかいましたが、変な人もいるので、最近は購入前にしっかりやりとりしてから購入してます💦
ペンペン
そうですよね(;´д`)
メルカリって、差が激しくありません？
非常識な人ってとことん非常識だし、いい人ってすごい丁寧だし！
私もこれからは気をつけようと思いました(;´д`)
ザト
そう思います！
梱包一つとっても、漫画とか、ビニールで包んでから二重梱包してくれる人もいれば、雨濡れ考えずに紙袋にそのまま入れて送って来る人もいるし…何か梱包基準みたいなものがあると良いですよね💦
ペンペン
梱包基準とか、最低限の取引メッセージとか…
もう少し厳しくしてほしいかな(;´д`)