住まい
j:comの電力契約を解約したが、請求が続く状況。他のサービスは解約できたが、電力だけが続いている。明日電話で解決を試みるが、同様の経験があるか不安。
引っ越しに伴って、契約していたj:comを解約したのに未だに請求が来るのですがそんな経験されたことある方いますか？🥲
テレビとWiFiと電力を契約していたので、すべて9月末で解約と伝えていたのですが、なぜか電力だけ契約が生きていて10月も11月も請求があるみたいです💧
今日引越し先に旧住所からの転送でj:com電力からの手紙が来てておかしいなと思ってカード請求見直したら判明しました…
明日電話するつもりですが、こんなことってありなんでしょうか…
確かに電話口で全て解約と言ったのに…
言った言ってないで堂々巡りになりそうで憂鬱過ぎます😩
- ママリ(1歳9ヶ月, 3歳10ヶ月)
退会ユーザー
9月分が10月にきてるのは納得かなぁと思いますが
11月はわかりませんね😭😭😭
🦋
JCOMではないんですが、引越しの時に電気とガス料金の請求が前の住所の物もきてたから心配になって聞いたら、カード支払いだと2ヶ月遅れで請求してるから、10月に8月使用分、11月に9月使用分の引き落としになってますって言われました🙌🏻
その可能性は無いですかね？💦
みかん
たしかjcomは、電気代が2ヶ月後に請求です。
なので９月末で解約なら、11月まで請求が来ると思います😊
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みかん
今月、うちに来てる請求書の内容です。
電気代の欄の日にちを見てください😌- 11月16日
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