楽天でふるさと納税の注文数変更について、振込前なら新たに注文して大丈夫ですか？再注文や寄付金の扱いについて教えてください。
楽天でふるさと納税をしようと一度申し込んだのですが、注文数を変更したいです。通常キャンセルなどできないですが、銀行振込にしていてまだ振込みをしていません。このまま振込みをせず、新たに注文数を変えたものを注文しこちらの分だけ振込むということをしても大丈夫でしょうか？
もし、大丈夫であれば。
・振込みがなければ14日後に自動キャンセルになると記載があるのですが再注文は14日を待たずに再注文しても大丈夫ですか？
・納税(寄付金)と捉えられるのは後で注文し振込みをした分のみが限度額対象になるという認識で間違いないですか？
分かる方教えてください！
- ももこ
コメント
ママリ
ネットショップで働いていたことありますが、自動キャンセルとは言ってもお店の方で確認しないといけなく結局手間にはなるので、注文数変更したい旨をショップに連絡した方がいいと思います。注文数の変更はショップの仕組み的にはできると思うので、その申込先のやり方次第ではありますが対応してくれると思います。
もちろん注文が通らなければ寄付したことにはなりませんよ！
ママリ
書いている自治体のふるさと納税担当に繋いでもらって事情を説明して変更してもらってから銀行振込行くと良いです☺️
ふるさと納税は寄付なので基本的にはものを買うようなキャンセルなんて制度はないので、次からは気をつけた方が良いと思います😊
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ももこ
回答ありがとうございます＾＾
注文数を増やしたかったので、電話でキャンセル前に振込みを2回に分けるか、改めて注文し直すかどちらの方がいいかも確認してからキャンセルしております＾＾ですが、今後気をつけたいと思います！
再度電話で問い合わせをして解決できました！ありがとうございます！- 11月10日
ももこ
回答ありがとうございます＾＾
電話ではそのまま注文してくださいと言われたのですが、新たにメールで問い合わせフォームから連絡するように書いてあったので問い合わせをしたところ返信がなく、、、どうしようと思っていたところでした😅
結局再度電話をして確認できました！ありがとうございます＾＾