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みやび
お金・保険

楽天カードのポイントについて7000ポイントの内訳が気になります。口座登録は済んでいるが5000ポイントが未入金です。何か問題があるのでしょうか?

楽天カードに詳しい方に質問です。
楽天カードを新規発行し、7000ポイントプレゼントの時に申し込みしました。
カードが届き、すぐに2000ポイントは入りましたが、残りのポイントは口座登録&楽天カード使用でポイントが入るとのことですが、口座登録はカード開設の時に書類に書いて送りました。
既に楽天カードは使用しているのですが、ポイント予定履歴のとこには5000ポイントが記載されません。
何か間違っているのでしょうか?

コメント

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参考にしてみてください

  • みやび

    みやび

    コメントありがとうございます!
    参考にさせて頂きます!

    • 11月2日
ママリ

カード何月に作って何月何日に利用しましたか?

カード作成の時の特典はカード利用情報が到達した日の翌月末に付与されます。
このポイントは獲得予定のところにはあがりません。
その日急に付与されます😅

  • みやび

    みやび

    コメントありがとうございます!
    10月作成で10月末に初めて利用しました!
    そうやんですね💦
    やたらとポイントは11月末までとメールがくるので不安になりまして、、

    • 11月2日