ココロ・悩み
docomoに8月分の料金を支払ったが、回線が停止された。滞納はない。支払いしているのに止まることがあるのか？アドバイスを求めています。
docomoについてです。
8月分の料金を9月30日に支払いました。
今までの滞納はありません。
しかし
今朝、回線が停止されておりました😭
どこにも電話掛けられないし、docomoも予約しないといけないと書いてあるし、、、
151なども繋がりませんでした。
支払いしているのに止まることあるんですか？😢
どなたかアドバイスください🥲
- れに(妊娠10週目, 生後5ヶ月, 5歳6ヶ月)
コメント
退会ユーザー
モバイル通信がOFFになってるとかですかね？
れに
コメントありがとうございます！
4Gにはなっています😢
退会ユーザー
そうなんですね🤔
docomoでチャットでの問い合わせができるのでネット環境が整っているようであればチャットで問い合わせふのがいいかもです😳