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はじめてのママリ🔰
お仕事

ドラッグストアで医薬品を販売する際、濫用の恐れのある医薬品は登録販売者に相談が必要ですか?それともお客さんに説明があれば直接販売してもいいですか?わかる方、教えてください。

ドラッグストアに勤めてる方に質問なんですが、、、
最近ドラッグストアでパートを始めました!
医薬品を販売する時に濫用の恐れのある医薬品ですと出たら
必ず登録販売者にとりつがないといけないんですかね?
それともお客さんに説明いいですと言われたらそのまま売っても大丈夫なんですかね?
わかる方いらっしゃればコメントよろしくお願いいたします🤔

コメント

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お薬のご説明はよろしいでしょうか。
とお客様にお伺いして大丈夫と言われたらそのままでおっけいです。
説明してほしいと言われたら登録販売者からの説明が必要です。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですか!!
    目薬とかでも一応ご説明よろしいでしょうか?と聞いてるんですが目薬とかは聞かなくても大丈夫ですか?
    濫用の恐れのある商品ですと出たらところ構わず登録販売者を呼んで対応お願いします!と呼んでいました💦笑

    沢山質問してすみません!
    職場で聞けばいいのですが次の勤務が先でモヤモヤしてしまってて💦

    • 9月17日
  • 23

    23

    目薬でもなんでも医薬品であればお客様にお伺いしてください☺️

    私もドラッグストアでパートしてます🫶
    頑張りましょう🥰

    • 9月17日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    わかりました!
    目薬とかであれば説明してくださいと言われれば登録販売者でなくても説明したら大丈夫ですか?

    濫用の恐れのある商品の時は音が2回もブー!となるので登録販売者だ!!と思ってたんですが説明要らないと言われれば売って大丈夫なのですね🙆‍♀️

    ドラッグストアパートなのですね!知識のある方にお話聞けて良かったです😭

    • 9月17日
  • 23

    23

    私の勤めてるドラッグストアはレジに通すと
    「こちらは医薬品です。ご説明はよろしいですか?」
    とレジ画面での表示がでます。
    その際にお客様にお伺いしてます。
    そこで説明して欲しいと言われれば登録販売者からの説明をしてもらってます。
    大丈夫と言われれば、説明無しでの販売おっけいです。

    例えば目薬といっても医薬部外品と医薬品とで分けられるので全てのものにお伺いしてるわけではないです。

    ただ、医薬品の中でも濫用の恐れがあるもの。
    1度に2個までしか販売できないもの。
    1個しか販売できないお薬もありますよね。
    同じ方がかなりの頻度で同じものを何度も買いに来る、
    ということがあり不審に思えば店長に相談を、と私は指導されてます。

    • 9月17日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですね!!
    なら23さんのドラッグストアでは目薬で医薬部外品の物だと
    こちらは医薬品です。ご説明はよろしいですか?とレジの際に出ないということですよね?🤔

    なるほど。
    そういった説明を受けてなくて
    よく分からずでした💦

    あと変な話なんですが、最近オシリア?という商品をよくお客さんが買われるんですが、多分肛門が痒い時とかに使用する物ですよね、、、。
    そーいうものもレジを通すとブーと鳴るのでご説明よろしいですか?と聞くんですが、お客さんも恥ずかしいですよね💦

    皆さんこーいう時も聞くんですよね?

    質問ばかりして申し訳ありません🥲

    • 9月17日
  • 23

    23

    はい、その表示が出た時だけお客様に確認してます👍

    わかります💦
    妊娠検査薬とかも聞く側が少し恥ずかしかったりしますよね💦
    でも聞いてます💁‍♀️
    妊娠検査薬買われてる方でお子様連れの方だったりすると
    「説明は大丈夫ですかね」と軽く流してます🙌

    • 9月17日
はじめてのママリ🔰

わかりました!

そうなんですよね💦
お客さんも聞いて欲しくないよな💦と思いながら聞くんですが
みんなどうしてるんだろうと疑問でした!笑

色々お話が聞けて本当に助かりました!
ありがとうございます😭