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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

メルカリで商品購入後、相手からの返信がなく、発送もされていません。キャンセル申請をしましたが、連絡がありません。この場合はどうなるのでしょうか。

メルカリに詳しい方教えてください。

商品を購入し、よろしくお願いしますとメッセージを送りましたが、返信はなく、2週間経っても商品は発送されませんでした。

キャンセル申請可能ですというボタンが出ていたので、
相手の方にキャンセルさせていただきますねとメッセージを送り、キャンセル申請しましたが、音沙汰なしです。

この場合どうなるのでしょうか?
商品代金も支払ったままになっています。

コメント

みん

相手側もキャンセルしないと成立しないので、事務局にその旨を伝えると対応してくださると思います!!変な方に出会ってしまいましたね😭💦

はじめてのママリ🔰

最悪ですね、、😭
メルカリの事務局、結構対応はやいので言ったらすぐ対応してくれますよ😭

ままり

ずっと前に出品した物だったんですかね?たまに出品したまま放置してる方居ますからね💦
事務局に連絡したら対応してくれます。ちゃんと返金されますよ!

yuzu

私も以前ありましたよ!!
そのときはキャンセル申請して返金でした😊
カード払いだとカードに戻りますし売上金やメルペイだとそこに戻りますかね😊