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はじめてのママリ🔰
お金・保険

メルカリで施設利用券を販売した際、誤った説明がありキャンセルする場合、送料負担はどちらになるでしょうか?

助けてください😭

施設利用券がメルカリで売れて発送し到着したようなんですが、
大人2枚幼児1枚の写真を載せて
説明文のところには
大人用3枚と書いてしまっていました。

この場合、キャンセルとなると
送料はどちら負担になりますか、、?

コメント

ママリ

主さんのミスなので、
主さんの負担となりますね。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    写真は大人用と幼児用とわかるものを載せているのですが、記載文を間違えて書いてしまってるのでやはりこちらの負担になりますよね😭
    初めてなのでどうしたらいいかパニックになりました😭ありがとうございます😭

    • 9月7日
mamari

返送料は出品者の負担となることが多いと思います。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですね😭ありがとうございます!

    • 9月7日
  • mamari

    mamari

    着払いで返送してもらうと、負担が大きくなりませんか。

    お相手がよい人かどうか、メルカリ慣れてる人かどうか 等々にもよりますが、適当な画像で送料分として300円で出品してもらい、それを購入する形で返送してもらう方法もあります。
    売り上げ金はわずかだけれど受け取ってもらって、評価を必ずよいですることもお伝えした方が良いです。

    クリックポストを利用する方法もあります。
    追跡の必要がなければ、普通郵便で返信用封筒を同封して送る方法もあります。

    • 9月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そんな方法もあるのですね!
    その場合、300円で出品してもらい、返品が確認出来た後に元の取引のキャンセル申請をしたらいいんでしょうか、、?😭

    • 9月7日
  • mamari

    mamari


    その方がよいと思います。

    先にキャンセルしてしまうと、きちんと返品してもらえない可能性もあるので、返品確認後にキャンセルの方がよいと思います。

    • 9月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    詳しくありがとうございます!😭初めての経験だったので、すごく助かりました!!

    • 9月7日
みりん

出品者側のミスなので着払いでこちらに戻してもらいます。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます!

    • 9月7日