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ままり
お金・保険

旦那がコンビニでクレジットカード支払いしたら、カードが使えなくなった。楽天に問い合わせして復活できるか心配。

至急です!

旦那がコンビニで一番くじをクレジットカード
で支払っていると、いきなりカードが使えなく
なったそうです😮💦
複数店舗で、小刻みにクレジットカード決済
したのでそれが不正利用?と判断されたのかな?
と思いますが、これは楽天に問い合わせしないと
カード決済は復活出来ないですよね😭?

コメント

はじめてのママリ🔰

たぶんそうだと思います。
なんにしろ、一度問い合わせないとダメだと思います💦

  • ままり

    ままり

    これは、楽天に問い合わせですか?
    JCBに連絡ですか😖?

    • 8月5日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    楽天ですね!
    今の時間ならAIチャットで、カード使えない→項目該当なし→オペレーターに問い合わせできると思いますよ☺️
    できなければ、明日電話になります

    • 8月5日
  • ままり

    ままり

    旦那から連絡がきて、今の時間は
    対応してないとの事でした😖!
    明日、もう一度やってみます😖✨

    • 8月5日
deleted user

スーパーで買い物して直後にコンビニで使えなくなったことがありましたが、
コンビニ側がカード読み取る機械の設定間違ってたパターンもありました💦

私の時は前の人もカード使えないで店員さんが気を効かせて違うレジで読み込みしてもらいました。

  • ままり

    ままり

    今回、同店舗で複数回の利用が
    立て続けに起こったので恐らく
    不正利用と感知されたんだと思います😖
    明日、問い合わせしてみます😭

    • 8月5日
nikon

あ、たぶんそれ不正利用だと思われて一時使えなくなるやつですよ、なった事あります!
ネットから問い合わせしてみましよう

  • ままり

    ままり

    やはり不正利用と判断されたんですよね😭
    ネットからAIチャットで問い合わせ
    しようと思いやってみましまが
    対応時間ではないので出来ずでした😖
    明日もう一度やったみたいと思います!
    これは、本人がちゃんと自分で
    使用したと話せばすぐに解除に
    なるものですか😮?

    • 8月5日
  • nikon

    nikon

    電話で話したら30分とかで解除になりましたよー。
    還元率高そうな買い物はなるようですよ。

    • 8月5日
deleted user

私もたまに立て続けに同じ金額で決済すると利用停止されます😂私の場合はショートメールが届いて「利用停止してます」と知らせがあって、添付のURLからチョチョイと手続きするとすぐ解除されます。

ショートメールと来てないですか?

  • ままり

    ままり

    え、ほんとですか😮?
    旦那のスマホ見てみます😊

    • 8月5日
  • ままり

    ままり

    今確認してみましたが、届いて
    ませんでした😭💦

    • 8月5日
  • deleted user

    退会ユーザー

    こんな感じのです😊

    • 8月5日
  • deleted user

    退会ユーザー

    あら💦E-NAVIでも確認できないですかね?そしたら、時間になったら電話するしか無さそうですね🙇‍♀️

    • 8月5日
  • ままり

    ままり

    旦那にもう一度聞いてみましが
    やはり届いてないようです😭💦

    • 8月5日
パンナコッタ

複数店舗って何店舗くらいなんですか?、

鬼滅流行っていた時3店舗ほど回りましたがロックかかりませんでしたよ😖

  • ままり

    ままり

    6.7件ですね😊💦
    その店舗で複数回カード決済したりも
    したようなので不正利用でロックが
    かかったみたいです😖

    現在は問い合わせをして、ロック解除
    してもらえたので大丈夫です😊

    • 8月5日