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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

昨日行った病院で、アンケートに答えてくださいと用紙を渡されました。…

昨日行った病院で、アンケートに答えてくださいと用紙を渡されました。
内容はうろ覚えですが、5段階評価するもので、「院内は清潔でしたか?」「診察の先生の説明はいかがでしたか?」「受付、看護師はどうでしたか?」のような質問でした。

これって、クレームが多いからしているのでしょうか?
実際に看護師の態度が1人ですが、良くなかったもので、普段から言われてるから、アンケートしてるのかなぁと思ってしまって……😅

コメント

deleted user

実際の患者様の声を聞いて現状の把握と改善、よりよい病院にしていく為ではないでしょうか?

その一人の為にわざわざアンケートを行っているのではないと思います!

すでにクレームが入っていたとすれば本人の耳にも入り注意を受けていると思いますし。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね、ありがとうございます😊

    • 7月17日
deleted user

私が出産した産院の場合は、前の院長の時クチコミ悪くて、新しい院長になってからクチコミ良くなりましたが、出産のため入院したあと退院の時にアンケート書いたのと、院長先生から「参考までに、、」と産後の診察の時入院中のご飯や過ごしやすさ(アメニティとか)どうだったか聞かれました!
多分クチコミ悪かったからアンケートとって改善頑張ってるんだと思います💪🏻 ̖́-
私はいい院長の時に入院出来て良かったですが🕊 ͗ ͗〰︎︎♡
なので、もしかしたらクレームあったり悪いクチコミあった可能性もありますかね🙄💡

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そう言う場合もやはりあるのですね😅
    それで良くなればいいんですけどね💦
    コメントありがとうございます!!

    • 7月17日