お金・保険
au携帯の支払いに問題があり、KDDI弁護士から未払いの連絡が来た。4月分は払ったはずだが、領収書は捨てた。au側の手違いがあるのか不安。
こんばんは！
すごいムカムカする事がありました。
長文になります。
私名義で姉夫婦がau携帯をしていて
端末代を払い終わる前に乗り換えをし
毎月auショップに私が払いに行ってました。
（毎月私の口座にお金は振り込んでくれてました）
店員の方に4月で端末も終了といわれ
全て払いきりました。
それなのに最近KDDI弁護士から連絡きて
4月分が未入金です。と言われました。
私は確実に払いました。
領収書は捨てちゃいました。
車を私名義で購入しようとした時に
通らなくて何でだろうとも思った事もあります。
au側の手違いってあるんですか？
担当してくれた方が新人っぽかったです。
イライラします。
ブラックになってしまったんですかね？
4月分ちゃんと払ってるのに
こういう事あるんですか？
分かる方お願いします。
批判はいりません。
- r(7歳)
コメント
sママ
それもしかして4月に払ったのは3月分じゃないですか？🤔
そして4月分は5月に支払いになってませんか？😅
それかau側の手違いもなくはないと思いますが、窓口で支払ってたら支払いはできてると思うので払い終わりの月を伝え間違えたかですね🤔
らいおんちゃん
お客様センターに電話して過去の明細と領収を送ってもらえますよ
４月請求分で実際は３月利用分だったかもしれませんね
r
私も念入りに聞いて
払った時に今回で終わりですって言われました！！
4月分確実に払ってます！
姉にもちゃんと電話し
母親もその場にいて聞いてます😔