ホットペッパーでまつ毛パーマを予約してお店に行ったら定休日になって…
ホットペッパーでまつ毛パーマを予約してお店に行ったら定休日になってました。もちろん電話もつながりません。
どうすればいいですか？？
- ママり(生後5ヶ月, 2歳2ヶ月)
はじめてのママリ🔰
えー！！！！それはひどすぎる…😔
とりあえず今日は帰って明日などあいてるときに電話クレームいれますね
退会ユーザー
私も同じ経験あります。
次の日の朝になってから
仕事用の携帯開いたのか
謝罪の連絡がありました。
どのお日にちお時間でも
時間作る＋無料でしますのでって
言われましたが腹立つんで
行くわけもなく（笑）
クーポン使ってたのでそれも
もちろん戻してもらって。
ホットペッパーからで
キャンセル扱いになるので
口コミ書くこともできず😂
ちなみに謝罪の電話のとき
「口コミが書かせてもらうんで
キャンセルにしないでください」と
言いましたが書かれたくないのか
お客様都合でキャンセルにされました
腹立つんで再度電話しましたが
これに関してはもう変更できないとか
言われてほんとふざけた店だなと笑
その3ヶ月後潰れてました👏🏻👏🏻👏🏻
退会ユーザー
普通定休日なら予約できないと思いますが、、、
突然休みになったのでは？！
-
ママり
突然休みになったら連絡してくると思うんですが笑笑
- 7月11日
-
退会ユーザー
店側から連絡することはめったにないと思います…初めて行くお店ですか？
わたしなら次の日文句言います！🙂- 7月11日
tommy
ちょっと違いますが...
友達の結婚式の日に、私と友達2名でホットペッパーでヘアセット専門店の予約していたのに、スタッフが寝坊してお店に行っても閉まってました。
もちろんお店に電話しても繋がらず...
お店から電話があり、若かったので私がブチ切れてましたが、施術料の半額×2名分を頂くという形で終わりにしました。
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