4日前くらいにUQモバイルのショップで持ち運びができるWiMAXを契約しま…
4日前くらいにUQモバイルのショップで持ち運びができるWiMAXを契約しました！
実際に使ってみると、自宅にある光回線のWi-Fiより遅いしSNSも読み込めずエラーになることがあります😭
動画も途中でとまったり説明で聞いた話とは全然違ってクーリングオフするか悩んでおります…
ここから、皆さんの回答を頂きたいのですが、契約する前の説明で「こちらのWiMAXは充電の持ちが良くて旅行に行ったとしても2.3日なら充電器持っていかなくても大丈夫なくらいですよ❗️」と旦那と2人で説明をうけました。
ですが、実際は半日も持たず本体の初期不良かと思いカスタマーセンターに問い合わせたところ、WiMAXの充電の持ちは4~5時間程度で2.3日持つほどではありません…と言われました💦
外で使うことが多く外出時間も長いので1日も持たないのがとても不便で充電するところすらないので、その説明を受けてたら契約しなかったです😭
カスタマーセンターからは契約した店舗にもう一度行ってその旨をお話しして頂ければと思います…と言われました💦
WiMAXは契約時に、クーリングオフはできるが本体料金は支払い完了まで払い続けないといけないと説明されておりカスタマーセンターの方にもその事を聞きましたが、多分そのような対応になってしまうと思いますと言われました…
正直、嘘の説明をされ充電のもちがいいところをメリットに選んだのにこんなことになると思わず、端末の料金も払い続けないといけないのはすごく嫌な気持ちになります…
そのことはもちろん店舗で言おうと思うのですが、皆さんならどうされますか😢？
アドバイス、回答お願い致します…
- ひとか(1歳9ヶ月, 7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
WiMAXやばいですよね...
夫が結婚前に使っていて
速度も遅いし
外に持ち歩きは
充電がすぐなくなって
無理でした
うちは解約の時に1-2万払いました
もう契約してしまったので
本体料金は払うことになると思いますが、嘘までついて契約させた人のせいですよね😭
ひとか
ご回答頂きありがとうございます❗️
WiMAXってやばいんですね💦
なにも調べずに契約してしまって本当に後悔してます😭
クーリングオフ？する時に端末の料金は一括請求になるんですかね😢
嘘ついてまで契約させるなんて考えられません…
旦那もいたのでどうにか料金発生しないようにしたいものです😭
はじめてのママリ🔰
分割？も選べると思います！
契約をすすめてきた
お店の人の名前などは覚えていますか？？
ノルマがあるので
必死だったんだと思います😭
契約して速度遅いなら
契約した意味ないですよね...
しつこく電話すれば
少しでも状況が
変わるかもしれないです！
解決できますように✊