
スマホの画面を割ってしまい、ドコモの保証に入っていますが修理受付が終了していました。機種変更の割引は受けられるでしょうか。
スマホの画面を割ってしまいました。
ドコモのアンドロイドを使っています。先ほど画面を割ってしまい、ドコモのケータイ保証に入っているので修理しようと思っていました。調べたところ、修理受付終了となっていると書いてありました。1年前に電池などの交換をして、まだ調子はいいです。月々の保証の料金を払っていたので、損したような気分になりました。この場合は、機種変更など割引してもらえませんか?
同じようなことがあった方のお話を聞きたいです。
- はじめてのママリ🔰(8歳)
コメント

♡いいね←しないで下さい😖
ドコモショップで勤めてます。
残念ながら、割引はできないですね😅修理が終わってるなら、
ケータイ補償をつかって基本的に同じ機種と交換(8千から13000円くらい)か機種変しかなぃですね^^;
はじめてのママリ🔰
ご回答ありがとうございます。そうなのですね。修理終了後もケータイ補償を払い続けていたので、終了する時期に外しておけばよかったです😭✋
ありがとうございます。