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あ
お金・保険

NP後払いで支払い済みのに確認メールがない。領収書を捨ててしまい、本社に送られた。27000円の支払いをしたくない。どうしたらいいでしょうか。

NP後払いを利用したのですが5/2が支払い期限で
4/30に支払いを済ませたのですが
メールで支払いが確認出来ていません。と
催促が来ました。

領収書を捨ててしまい
支払い先のコンビニで保管用の領収書を
本社に送っていると言われてしまい
どうしたらいいのでしょうか😿

1000円2000円でしたら
すぐに支払った方が楽ですが
27000円なので無駄に支払いを
したくなくて🥲

コメント

ままり

その保管用の領収書を調べて
もらう事は出来ないんですかね😖?

  • あ


    それしかないですよね😅
    ただコンビニで残っているデータと払った金額が少し違くて🥲

    • 5月22日
3児mama

4/30に支払いして、催促のメールが来たのは最近ですか?
確かNP後払いって支払いしてから、『支払いの確認取れました』みたいなメールが来るのすごく遅かった気がします。。。(支払ってから何週間後?)
また、メールに連絡先とかのってないですか?
私なら連絡して『4/30に支払いしたのですが、メールで支払いが確認できてませんときました。領収書の控えも捨ててしまい、どうしたらいいですか?』と聞いちゃいます😅

  • あ


    私も何度かNP後払い使ってるので確認メールすら届いてないな⁇と😅

    いまサポートデスクと連絡は取り合っていたのですが
    店舗控えを送ってください、との事で...

    旦那に頼んだので
    支払った詳しい金額も覚えておらず、請求書には27200円で
    店舗でデーターが残っているのは27500円と差額が出ていて😅

    • 5月22日
  • 3児mama

    3児mama

    遅くなりました🙇‍♀️
    金額に差があるのが謎ですね😅
    まだ店舗控えの確認中ですか?

    • 5月24日
  • あ


    NP後払いに正確な金額確認中です😅

    • 5月24日
  • 3児mama

    3児mama

    ご不安ですよね💦早く解決できることを祈ってます😭

    • 5月24日