住まい

土地販売会社の対応にモヤっとします。少々長くなるのでもしよければお…

土地販売会社の対応にモヤっとします。
少々長くなるのでもしよければお付き合いください🥹

先日土地を購入しました。
造成が完成して昨日デカデカと土地の図面が看板になりました。よくよく見てみると、うちの土地のみ土地坪数が小さく表示され、間違っていました。
どうしようか迷いましたが、正直気分の良いものではなかったため、販売会社に確認の電話をして説明したところ、

事務の方が

●土地の購入の具合で坪数が変わる事があるためそのせいだ

と言われたので、こちらは土地を購入しているので坪数は把握しているし、最初から坪は変わっていないと説明。すると

●書類を確認する
と言われたのでその必要はない、3日前に土地の購入を行っている。看板の表示が違っていると再度説明。
すると

●じゃあ、表示を変えたらいいんですか？

と言われたので、呆れてしまい、
それは御社にお任せしますと伝えました。
また責任者に確認して折り返しますと言われたので
そのまま家の打ち合わせをしていると、旦那に
責任者から

●土地の件すみません。看板会社が間違えました

とLINEがきました。
私が連絡して事務の方とやりとりしているのに、なぜ旦那に、しかもLINEで？失礼過ぎないか？とまた呆れて、一応それに返事はしました。
すると夕方頃に、事務の方から私に電話がかかってきて

●看板の間違いです。申し訳ありません。明日、購入済みのシールを土地の図面の上に貼るので、それでまず隠れると思うが、もしそれでも隠れなかった場合はどうにかして表示を直す

と説明されました。

つまるところ

★看板の間違いはそもそも確認しないの？
★事務の人、確認もせずに原因を決めつけるのどうなの？
★LINEでしかも連絡した本人じゃない人間に謝罪するの？
★同じ謝罪をまた事務の人がしてきたけど連携どうなってんの？

モヤ〜

となり、、聞いてほしかったという話です🥺💫

なんか、全然ちゃんとしてないなぁ〜、、と不安になりました。今回の件以外も2つほど、前に問い合わせした事があったのですがその時も適当な返事をされたので不安があった上に今回の事があったので、モヤ〜が募りました🥹
土地会社というか地場のハウスメーカーさんってこんなもんなんでしょうか？

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