その他の疑問

楽天で初めてネット注文しました。母の日プレゼントを購入しました。箱…

楽天で初めてネット注文しました。
母の日プレゼントを購入しました。

箱には購入通りの「パープル」色が書かれてきますが
届いた商品は
ブラウン系見た目はブラックです💦

実家は県外なので
写真でしか確認できてませんが
明らかに頼んだものと色が違います💦

箱はあっていて中身が違う
こう言う事あるのでしょうか
中身もネット写真でしか確認していませんが
明るめの色でした。
実際届いたものは黒

どうしたらいいのでしょうか

• プレゼント
• 母の日
• ラック
• 写真
• 楽天