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メルカリで商品が入れ違いで届いた場合、私のミスでも送料を補償してもらえるのでしょうか。
メルカリ 入れ違いの送料について
昨日も質問させて頂いたのですが
まだ疑問に思うことがありまして。
どなたかわかる方教えて頂けますか?
メルカリで2つの商品が売れたのですが、購入者に入れ違いで届いてしまいました。
返送をしてもらいまた再送するのですが、
取引終了した後に事務局に配送伝票を添付し、送料や送料負担者等の必要事項を入力して送ると送料が補償されるようなのですが、私のミスでも送料をもってもらえるという事なのでしょうか?
相手の方には着払いで送ってもらうよう伝えてあります。
- ワカメちゃん(3歳0ヶ月, 7歳)
コメント

はじめてのママリ🔰
基本的に自分のミスなら、自分で負担になります。
事務局からそのような指示がある場合なら、補償はしてくれます。
ワカメちゃん
現在は商品到着完了して
取引が終わっていない状態ですが事務局から連絡がくることはあるのでしょうか?
自分のミスなので事務局に添付したりせず送料負担して終わりにしたいです。
はじめてのママリ🔰
双方が連絡しないかぎり、こないですよ😊
ワカメちゃん
そうなのですね。
相手方が送料を負担した場合に補償してくれるという事ですね。
ありがとうございます🥲