メルカリでの発送方法について質問があります。購入者から別の住所への発送を求められましたが、らくらくメルカリ便で対応できるか不明です。どうすれば良いでしょうか。
メルカリの発送方法変更について！
どなたか助けてください😭
私は出品者です。
私はらくらくメルカリ便と指定してました。
購入者の方が購入後に登録の住所ではなく、この住所に送ってくださいと連絡が来ました。
らくらくメルカリ便なのに、相手の住所を変えて送るってできないですよね？
どう送るのか分からなくて😱
- ちょろ(7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
メルカリ便の場合は出品者さんは変更できません。
QRコードを出す前でしたら、購入者さんの取引画面から変更して貰って下さい。
変更されたら、いつも通り発送して下さい。
変更場所は購入者さんが受け取れる場所でないと違反になりますので、お知らせ下さい。
K❤️M💜A
普通郵便ならわかりますが、メルカリ便ならこちらは普通住所はわからない状態ですし、購入者の方に会員情報の住所変更をしてもらったらいいのかな？と思いました🤔
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ちょろ
ありがとうございます🎵
購入者さんが変えるべきですよね😅
登録住所変更してほしいと伝えたら、登録変更ではなくこっちの住所に！と言われてしまいまして💦
キャンセルしたいくらいです😭
もう一度伝えてみます😭- 4月2日
退会ユーザー
出来ないですね💦
こちらでは変更出来ないので、事務局に連絡してください。と伝えるのがいいかと思います😊✨
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ちょろ
ありがとうございます❗
登録住所変更してほしいと伝えたら、登録変更ではなくこっちの住所に！と言われてしまい💦
もう一度伝えてみます😰- 4月2日
Min.再登録
失礼しました、元々メルカリ便を選択されてたんですね💦
でしたら購入者さんが変更する必要がありますஐ☘︎︎
購入者の取引画面の「お届け先」をタップ
👇🏻
お届け先を入力し「変更する」をタップ
ですね๑⃙⃘´༥`๑⃙⃘
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ちょろ
ありがとうございます(^ー^)
やはり購入者の方が変更ですよね😅
何度か伝えてもいまいちな反応で💧- 4月3日
ちょろ
すぐにコメント頂き助かりました(^ー^)
解決しました🎵
住所変更かキャンセルの二択でお願いしたら、変更してくれました！
もめるの嫌なので、ご対応ありがとうございました！って言いましたが😅
皆さまありがとうございました‼️
ちょろ
ありがとうございます❗
やはり購入者さんで登録を変えるべきですよね😅
登録住所変更してほしいと伝えたら、登録変更ではなくこっちの住所に！と言われてしまい💦
もう一度伝えてみます😭
はじめてのママリ🔰
あまりしつこいようなら、こちらでは変更方法がわからないので、運営に確認しますと言ってみてください！