
メルカリで購入したジャケットに袖のほつれがあり、返品や値引きの可能性について知りたいです。
メルカリでジャケットを購入したのですが、
商品説明には何も書いてなかったのに
届いたら袖の部分に大きなほつれがありました。
その場合、受け入れるか、気に入らない場合
返品しかないですよね?
更に値引きはできないですよね?
- ママリ
コメント

退会ユーザー
今からの値引きはできないので、2択しかないですね😔

ぽむ
もう、解決してたらすみません💦
相手も承諾してくれれば
事務局を通して一部返金も出来ますよ☺️
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ママリ
たった今評価してしまいました😱
その後ぽむさんのコメント見させていただきました。。
一部のほつれだったのと、数日後に使用する為、キャンセルはせず、もう少しお安くなれば納得できるのに、、と思ったのですが、できたかもしれないんですね😣
次回に活かしたいですが、事務局へ値引き対応してほしいと連絡したら間に入って、承諾が得られれば‥という事でしょうか?- 1月13日
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ぽむ
承諾は出品者に自分が交渉しなければいけないです!
今回で例えたら
新しいのを探す時間もないから返品しないけど、ほつれがあるのに受け取り通知するのも腑に落ちないから事務局を通して一部返金して貰えないか伝えて相手もOKだったら
出品者側から事務局に一部返金の事を伝えて貰えば大丈夫です^^
そうすれば、相手に入る予定の
売上金の一部(返金分)を事務局がゆうまこさんの売上金の方に入るようにしてくれます!- 1月14日
ママリ
やっぱりそうですよね。。
ありがとうございました😣