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パソコンに詳しい方いますか?保育園での様子を撮ったDVDを借りたのです…

パソコンに詳しい方いますか?
保育園での様子を撮ったDVDを借りたのですが…DVDに焼けません😰
パソコンに取り込もうとしても声だけになってしまいます。Windows10です
わかる方いたら教えてください。

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