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はじめてのママリ🔰
住まい

テレビの交換してもらえますかね?💦リモコンにNetflixボタンのないテレビ…

テレビの交換してもらえますかね?💦

リモコンにNetflixボタンのないテレビを買いましたが、店員の案内ではNetflixはアプリをココからとれば見れます!!軽く説明付きでの対応でした。

見れるなら良い!と思いいざネットを接続すると、見れなくてテレビ製品の会社に問い合わすとAndroidの携帯しか対応できず、結局ファイヤーTV等を接続すれば見れる。との事でした。もちろんそれを買えば済む話ですか…私的にそれが必要等の話もなかったので納得出来ずに問い合わせ中です。

Netflixがテレビで見たくて買ったのに、これって店員の案内ミスじゃないですか??

電話で対応してもらった店員さんも、テレビの製品会社に問い合わせたのですがー。って。問い合わせるまで知らなかったって事ですよね?

どう思いますか?ご意見ください。返金や交換も結構厳しい条件だろうから、かなりショックです…。

コメント

ここ

最近テレビ購入する際にNetflixは見ますか?と一番最初に聞かれました!
Android内蔵なのでNetflixは対応してないと説明されました!


その人の知識不足だし、アプリを取れば見れます!って言われて購入したなら私なら話が違う!と返品を要求します😭

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    返事ありがとうございます😭

    そんな説明受けてないです…。
    Googleストアのココで検索したらNetflix見れます!としか💧Androidの話なんて何も聞いてないです。

    見れます!という回答で見れてないので説明と案内ミスですよね😭
    対応待ちですが、交換とか厳しそうな雰囲気でてました…。

    • 11月1日
  • ここ

    ここ

    その人の知識不足ですよね😭見れないのに見れると話すのは販売員としてダメですよ😭
    今の時代、サブスクで動画配信なんて当たり前なのでテレビ買う時も大事なことですよね😭

    • 11月1日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Androidでは見れるのは確かですが、その人の機種の確認もしてくれないとわからないです💧
    安くない買い物なので、なんとか思い通りの対応してくれる事願います😭
    ありがとうございました😭

    • 11月1日