妊娠中に購入した補正下着をフリマアプリで販売した際、匂いについてクレームがあり、返品されたことで傷ついた相談です。
個人的に傷ついた件です。お時間がある方がいらっしゃったらお付き合いください。
補正下着を購入し、一度着用しました。
購入してから数ヶ月して自宅に届き、その時に妊娠発覚していて、妊婦でも使えるかな？と思い着用したものの、やはりホールド感が苦しかったためすぐ脱いで洗濯して自宅保管しておりました。
その旨も全て記載し、神経質な方はご遠慮くださいと一言添え、フリマアプリにて販売したところ、
他の方からコメントがありましたが
嬉しいことにその方が即決してくださりました。
（即決はご遠慮させていただいておりました。）
数日経って、取引の方から届いたとの連絡がありました。
その連絡に柔軟剤の匂いが気になるとあり
臭いが 臭いが とおっしゃっていたので、
そんなに私の匂い臭いのかとあまりにもショックで
返品したいという要望を飲みました。
ですが、こちらとしては、神経質な方とは取引するつもりはなく、そもそも、香水も使わないし
柔軟剤もボールドのみです。
（医療従事者のため匂いには厳しいので）
そもそも自宅で洗濯して使ってくれればいいのに
これは、私の心が狭いだけでしょうか…
- ママリ(2歳8ヶ月)
コメント
ままり
私も最近、返品要求のようなメールを評価前にもらいましたが、全て説明文に記載していたのでその旨お伝えしたところ、良い評価で取引き完了しました。
そんなことで、返品対応してたらキリないですよ💦
おもち
ほんとフリマアプリって
民度低いですよね😭😭😭
自分ではわからない匂いは
あると思うので
仕方ないこともあると思いますが
せめて一度洗ってみるとか
普通ならしますよね....
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ママリ
穴が空いてたら私が悪いですが…洗濯してみて欲しかったです。
匂いならまだしも、臭いと書かれたことが傷つきました…
（小さい私です💦笑）- 5月20日
ママリ
そんなことあるんですか⁉️
全然心狭くないですよ！！
神経質な方はご遠慮くださいと記載してあるにもかかわらず、、新品同様なものや匂いを求めるならお店で買えば良いのに酷すぎますね😢
これからは返品対応しなくて良いと思います！！
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ママリ
先に相談して返品対応すれば良かったです。
お値段も定価の1／4の値段で売ってて文句なしと思ったんですがね…- 5月20日
ままそん
そんな要望聞かなくていいですよ！！！私も柔軟剤の匂いが強いと思った取引は何回かありましたが、返品とか考えたことないです。洗濯していく内に匂い弱まりますもん😭
タバコの匂いとかはちょっと嫌ですけどね…。
なのであまり気になさらないで下さいね(>_<;)
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ママリ
次回からそうします😭
タバコもペットも買ってないので、洗濯して使っていただきたかったです😭
そう主張して良かったのだと知り安心しました☹️- 5月20日
ママリ
ですよね…サイズが合わなかったのかな？とか後から思いました（ ; ; ）
ままり
そうですよ！
説明していた通りの状態であれば返品しなくて大丈夫ですよ！
ママリ
そうなんですね…
先にこちらにご相談すれば良かったです😖
損しました…着払いですし…笑