その他の疑問
通信系詳しい方に質問です😭昨日から自宅のWi-Fiが突然使用出来なくなり…
通信系詳しい方に質問です😭
昨日から自宅のWi-Fiが突然使用出来なくなりました😱
私だけでなく主人も家に来た母もつながりません🤔
回線など抜けているところはないか確認したり、繋ぎ直したり、基本的なことは行いましたがあとは何をすれば良いでしょうか？😭
ご親切な方いらっしゃいましたらど素人にもわかるようなアドバイス頂けると嬉しいです😭
明日は祝日でサポートセンターなども繋がらず、困ってしまって…🤦♀️
ちなみに自宅マンションにau基地局の設置工事が始まったのと同じタイミングでWi-Fiに不具合が起こるようになりましたが、関係ありますでしょうか？🤔
- mari(5歳6ヶ月)
コメント
退会ユーザー
ルーターの再設定もしてみましたか？
mari
コメントありがとうございます😊
お返事遅くなってごめんなさい🙇♀️
ルーターの再設定…どのような方法で行うのでしょうか？😳
ちなみにWi-Fiのマークはつくので飛んではいるようなんですが、ONU？のアクティブランプがずっと点滅しています…😖
（問題なければ点灯するらしいです）
退会ユーザー
ルーターの型番を確認して
(型番) 再設定 でググると
やり方出てきますよ٩( ᐛ )و
mari
なるほど❤︎
やってみます！
ありがとうございます😊