
料金明細が合わないので、どこからの請求か不明。ドコモに問い合わせしたいが方法が分からない。
ちょっと、この料金がなんなのか
わからず、、、
私が分からないのに 他の人がみても…かもしれませんが
質問します😢
ドコモ払い/d払いが4万1410円ですが
明細見て
ひとつひとつ電卓で足してみましたが
3万3366円でした。
2つ目の料金回収代はいいとして
3つ目のspモード決済(iTunes)7702円がどこからのお金なのか全くわかりません。
iTunes?音楽課金したけど
そんな220円程度だし
荒野行動ではじめて課金しましたがそんな8000円ちかく使うなんてこともしてないし
月額アプリは 1つ目のドコモ払いの明細に載っていたし
1つ目のドコモ払いが6〜7000円合わないことと
3つ目のiTunes7702円ってどこのお金😢😢😢
ドコモに問い合わせしたいですが
どこに問い合わせたらいいんでしょ、、、、
- りんご

ぷみえ🌈🔰
ドコモにまず電話して詳しく聞いた方がいいかなって思います!!その後Appleにかけてくださいとか指示されます🥺🥺母が先月auですが、同じことあって携帯会社に問い合わせてました( ⸝⸝⸝ᵕᴗᵕ⸝⸝⸝ )

mama*
りんごさんの家族が課金してるとかはないんですか?🤔
ドコモの料金に問い合わせして、d払いの件で。と伝えると、お繋ぎします。か、こちらの番号でって、丁寧に教えてくださりと思います!
157に連絡したらいいんじゃないかな?
157の問い合わせ番号とかありますか?

ななみ
誰かが課金してる
もしくはApple支払い扱いで
スマホの保証保険入ってるとかもないですか??

ちこ
荒野行動なら課金履歴が見れるので、そこでもう一度どのくらい課金したか確認してみても良いかもです

ママリ
設定⇒名前⇒メディアと購入⇒アカウント表示⇒購入履歴で
iTunesでなにで購入か確認できますよ!
-
りんご
ありがとうございます!
写真加工アプリの月額を1年購入して5000円払っておりました🤢🤢
すっきりしました😭- 3月14日
-
ママリ
良かったです☺️
- 3月14日

lalala
ドコモでクレジットカード作ったりしましたか?
auで電気代と電話代用でクレジットカード作ったら
不正利用が毎月7000円近くありました…
それが、半年続いてました…
もし、dカードにクレジット機能使って毎月電話料金を落としてるなら
不正利用もあるかもしれないので
明細で確かめてみてください🙄
コメント