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ママリ
お仕事

病院の医療事務として働く女性が、理不尽な医師の対応に疲れ、悩んでいます。仕事は好きだが人間関係に悩み、怒られたことでメンタルが弱くなっているようです。同じ経験の方からの励ましを求めています。


総合病院で医療事務をしています。
自分が所属する科の医師や他科で働く事務等の
理不尽な言動に疲れてしまいました。
(大きい病院のため、自分が所属している科の
同僚、看護師、医師だけではなく
他科の方々とも関わることが非常に多いです。)

社会に出て働く以上、世の中には
さまざまな人がいて1人1人価値観や考え方も違うので
理不尽なことが起きるのは仕方ないということは
重々承知しています。
なので今までもたくさん我慢してきました。

しかし一昨日、医師にとても理不尽なことで
怒られてから、今まで我慢してきたものが
溢れてしまいました。ずっとそのことを
考えてしまいモヤモヤしています。

毎日必死に、どうしたら医師や看護師の
サポートが上手くできるか、患者様が
安心できる対応をすることができるか考え
努力しているのに、自分が決して間違っては
いないことでとてもキツく注意されてしまい
とても悲しかったです。(その場では、きちんと謝りました。)

私は、メンタルは強いほうだと思っていましたが
転職して今の病院で働き始めてからはだんだん
弱くなっていっている気がします。
今の仕事は好きなのに人間関係が怖くて
毎朝仕事に行くのが辛いです。


皆さんは、職場で理不尽なことで怒られたり
注意を受けたときどういうふうに
気持ちを切り替えますか?

励ましのお言葉をいただけると嬉しいです😭




コメント

deleted user

医療事務してましたが、医者は特に自分ルールが強いというか、理不尽なことで怒る人多かったです😅
言い返すわけにもいかないし、その場謝ってその人のルールとして覚えてプライベートで発散してましたが、総合病院からクリニックに転職したときに、そのクリニック独特のルールなのに教えてもらってないこと、間違えたら ほんまに経験者なん?とめっちゃ怒られてキレそうになりました😅

疲れますよねー😓

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます!やっぱり医療事務って下に見られがちですよね😭本当に理不尽なことが多すぎてキレそうです😭

    • 3月4日
ちゃろまる

内科の病棟事務、病棟クラーク経験者です。

ママリさん、辛かったですね💦
ほんとに理不尽な事で怒られる事が多いと思います。
事務は下に見られる事が多い様に感じてます😩
医師に怒られる事は当たり前だと思って割り切ってます。
そういうもんなんだ、と思って💦💦
全然納得いかないですけど、先生の八つ当たりとかもありますし、性格もそれぞれだし、もう諦めました😅

でも溜めてるとモヤモヤして嫌になってくるので、病棟事務の時は仲良くなった看護師さんとか助手さんとか気の合いそうな人を見つけて、話聞いてもらったり、あの先生の時はこうした方がいいよって教えてもらったりしています🙂
ほかのベテランの事務さんに相談したりとかとにかく周りを頼ってました😅
吐き出さないとやってられなかったので😓

ママリさんの努力はきっと見てくれている方がいると思いますよ!🥺
やってらんない!って思う事がたくさんあると思いますが、もし相談出来そうな方がいたらお話してみるのも良いかもしれないです🤔

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😭 本当に医療事務は下に見られがちですよね😭 この仕事を続ける以上、割り切って頑張るしかないですよね…。私も同僚や看護師さんに相談して上手く発散しようと思います😢

    • 3月4日
  • ちゃろまる

    ちゃろまる

    グッドアンサーありがとうございます🙇‍♀️
    うまくかわしながら…ですかね😅
    ストレス溜まると思いますが、無理せずお身体に気をつけて頑張ってください😊
    私も4月から復帰なので頑張ります😭

    • 3月4日
  • ママリ

    ママリ

    こちらこそありがとうございました😭
    心が軽くなりました😭💕
    復帰されるんですね🥺
    頑張りましょう🥺🤝

    • 3月4日
めめ

私は脳外、脳内担当でしたがたまたま先生は優しかったです。でも循環器の医者とバチバチやり合ってました。 ホント疲れますよね。医者だろうがなんだろうがなって下さいとお願いした訳でもないのに傲慢なやつ多いです。見下されてる感半端なくてそんな自分にもイライラしてます(笑)

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます!先生優しかったの羨ましいです🥺 医療事務って下に見られがちですよね😭

    • 3月4日