子育て・グッズ
SoftBankを利用している方が、旦那さんのWi-Fiを解約し、同じスマホに変えたら引き落とし額が上がり、月額も高くなったことに不満を感じています。
質問させてください。
SoftBankをつかってます。
今まではあたしのスマホ1台とSoftBankBBと旦那さんのWi-Fiで18000円いつもかかってます。
それを今回旦那さんのWi-Fiを解約して、旦那さんが同じスマホに変えて初めての引き落とし額が39000円です。
月額は上がりますがそこまでWi-Fiを使用してるときとそこまで変わりませんと聞いてたのに初めだけでしょうか。
すごくへこんでいます。
- あーさん(6歳, 8歳)
コメント
おむすびまん
初回の事務手数料や、WiFiぶんの解除料がかかっていたりしませんか？
あとはスマホにオプションつけられていたり。
それであれば今回だけお高いのかとは思いますが…明細チェックしたほうがいいと思います( ﾟωﾟ；)
ぽっぽぽー
契約時に有料コンテンツに
最初の1ヶ月は無料となるものを
外してないかもしれないですかね(°_°)
複数にコンテンツ利用していれば、高額になりますよ〜
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あーさん
SoftBankに確認してみます。
ありがとうございます😭- 8月18日
あーさん
ありがとうございます。
多分解除料とか手数料だと思います。確認してみます