三井住友銀行クラシックVISAのクレジットカードでずか、毎月26日払いだ…

三井住友銀行クラシックVISAのクレジットカードでずか、毎月26日払いだと締め日は前月末日ですよね？
引き落としできていないというハガキがきて、それには16万記載があり支払い日は1月26日でした。
が、クレジットを使用した時の伝票をみると、12月26日と28日で合わせて25万あります。
この場合、9万は引き落としがかかったけども残りは引き落としできなくて16万の催促が来たのでしょうか？