コメント
ママリ
TURFYさんの使っている機種はアプリに対応してますか？
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ママリ
対応してるのはこちらです💁♀️
TURFY
お返事ありがとうございます。
XPERIAでAndroid9なので大丈夫だと思います。
コールセンターで聞かれたのが「オレンジのカードはありますか？」ない→「そうしたらじぶん銀行の口座を作っていただかないと登録できません」とのことでした。
auユーザーでないとこんなに面倒なのかしら…
ママリ
そうだったんですね。au payの登録方法を見てもじぶん銀行を開設しなきゃいけないとか書いてないですよね💦
au IDを取得すれば使えるはずです。でも登録画面にいけないんですもんね。
アプリをアンインストールしてもだめですか？
TURFY
今日auショップに相談に行きましたが解決せず。
じぶん銀行に登録しなきゃいけないことはないそうです。
サービスセンターの電話番号を教えてもらいやりとりしましたが、それでも解決せず。
なんだかよくわかりませんね。
ご相談にのっていただき、ありがとうございました😊