新築水道工事なんですが、契約時7月くらいからずっと水道の口径変更(13…
新築水道工事なんですが、
契約時7月くらいからずっと
水道の口径変更(13ミリ→20ミリに変更)に53000円かかりますと見積もりに入れてもらってました。
ですがある日突然口径変更の欄が
口径変更は希望による0円 に変わってましたので
10月頭に地鎮祭がありまして
ご祈祷が終わった後、HMの営業の方に
口径変更してもらえるようになってますか？と聞きました。
そのように手配しますと言われ家に帰ってすぐ
営業の方から電話が来ました。
今使っている水道管は隣にある借家(持ち主はお義父さん)とシェアしている状態で水圧が弱くなるかもなので
口径変更はできない、別で水道管を引く工事に45万円かかります。と言われました。
主人と私は、え？なぜ今更… 状態です
今まで節約できるところは節約して
オプション等も沢山削ってきました。
本当は入れたかったキッチンや、間接照明も諦めました。
住宅ローンの借入額も決まり(変更ききません)
地鎮祭が終わり一旦落ち着いたところで
いきなり45万円かかると言われても…
水圧が良くなるなんて一言も聞いてなくて、
工事をしないといけない事もその時初めて聞かされました。
それはいきなり払えと言われても困りますと、
HMに言いました。
水道局に相談しますとの事で後日もらった結果は
水道局にダメだと言われましたがやっぱりいいよと
お返事頂きました とのことでした。
が、口径変更には誓約書を書かなければなりません。
20ミリにメーター変更申し込みいたしますが
今後水量不足等の問題が生じ使いづらくても異議を一切申しません。また、水道使用に支障が生じ増経が必要となった時は私の負担にて行います。
と書かれた誓約書を渡されました。
明らかに水圧が弱くなるかも、支障が生じる可能性があるかもしれない事に誓約書なんて書けません。
しかも何故それを私達が書かなければいけないのか
向こう説明不足なのに…
契約時に営業の方に水道局に行ってもらっていた時も
口径変更より工事を進められたらしいです。
ですが高額な費用がかかるのでとのことで口径変更の料金(53000円)の事しか私達は説明を受けておりませんでした。
45万はらうか、誓約書をかくか…
誓約書を書いたところで支障が出れば
結局工事をしなければなりませんよね。
もちろん余裕があれば迷いなく45万の工事を選びますし
最初から聞かされていれば
工事の費用を頭に入れて家の事が決められました。
本当に納得がいきません。
しかも、口径変更にするのに最初は53000円がかるとのことでしたが、後になって
やっぱり2万円+で費用かかります。が、
ご迷惑おかけしたのでそちらはサービスさせて頂きます。
と言われました。ん？全然ありがとうございます！とならない。
いやお礼は言いましたよ 言いましたけど、
それも今更なのでね笑 サービスと言われてもこちらは何も
得した気分にはなりません。
その更に後に営業の方から
+2万円は間違いでした、+6万円かかるようです。(口径変更に)
ですがそれはご迷惑おかけした以上頂けないので
こちらが負担させて頂きます。
と言われ、また？？状態になりました笑
もうなにがなんだか。
最初の+2万はどこから出てきてなぜ6万になったのか。
気になり、最初の見積書と、+2万の見積書と、最終6万になった見積書を頂けますか？と聞きました。すると
2万円は私が勝手に勘違いしてお伝えした額ですので見積書はありません。
謎です。確定じゃ無いただの想定をなぜ伝えたのか。
HMが負担するから別にいいやって言う問題じゃありません
もう信用問題になってきます。
しかも後から支障が出るかもしれない
また後から工事しなければいけないかもしれない口径変更に
サービスしますと言われたところでそれに納得行く人がどこにいますか！
いきなり言われた45万 はい分かりましたと
普通に払う人がどこにいますか！
こう言った場合どうしたらいいのでしょう…
- m(7歳, 9歳)
コメント
退会ユーザー
営業担当ではなく、上の人と話した方が良いと思います💦
45万もこちらが払う必要はないので、45万分を家の中のオプション付けてもらうか、45万タダで工事してもらうか、私ならこの二択以外は受け付けません💦
着工していないなら、全て白紙に戻す。
お宅とは契約しない。
違約金等も払わない。
払う必要ありませんよね！？
くらい言います💦
有り得ない対応だと思います💦
sa ♡
私はその工事で60万はらいました😭
でも最初に言われたのではらいましたが、後からならはらいません！
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m
返信遅くなりました(＞＜)コメントありがとうございます！
60万ですか💧本官からの距離によって金額もだいぶ変わってきますね😢- 10月25日
バマリ🔰
あとだしするならせめて泣き寝入りになるとしても半額持てやですね。
私達は勝手に夫の妹さんの家から水道菅シェアされていて私は知らずに実家に住み何で上のトイレを使うだけでシャワーの圧が微妙だったので先に使ってる方に知ったら恨まれる話かと思います。
実家から出てってからお義母さんにかなり経ってから教えてもらいだから水道がおかしい時があったんですねっと話しました。
25万くらいは利益から最低出せよ！！仕方ないから独立で引っ張るよっと言葉は変えて怒りますね。
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m
返信遅くなりました(＞＜)コメントありがとうございます！
2軒でシェアでも弱くなるんですね😭
私達の家の場合、うちの戸建て1軒と借家4軒とのシェアです…
弱くなるの確実ですね😢- 10月25日
m
コメントありがとうございます！
本当に払う必要がないと私も思います！ですが9月に着工済みです…
着工しているとそんなこと言えませんよね？😢
退会ユーザー
着工済みなんですね🤔
そうすると白紙に戻すとは言えないので、とにかく上の人と話がしたいことを伝えます。
上の人と話した時に今までの経緯を説明し、
そちらではこういう対応をするのがスタンダードなのでしょうか？
必要な説明を省き、経口変更だと水圧が悪くなるかもしれないことを隠し、45万かかる工事ではなく、経口変更で大丈夫ですと言い、最終的に何があってもこちらの責任ですと言わんばかりの誓約書を書かせる…そういった対応がそちらの誠意でしょうか？😊
こちらとしては、45万払う必要性もわかりませんが！！！
払わなければいけないのであればお支払い致します。
ただ！！その分、オプションをそちらの好意で！付けて貰えますよね？
って言います😂
全て冷静に、怒っていないように淡々と話します🤣
m
笑っちゃいました強すぎます素敵です😂笑
本当は払いたくありませんが、諦めたオプションをつけてもらえるなら
ば全然45万円払いますね😂笑
退会ユーザー
ありがとうございます😂
こういう時はトコトン戦ってしまう性格で🤣笑
はい、その方が得かなと思います😁❤
入れたかったキッチンや間接照明を諦めたと書いていたので、どちらも…は難しいかもしれませんが、キッチンをグレードアップさせるとか間接照明を入れてもらうとか誠意は見せろ！とトコトン言います😁
HMにとってはたくさんあるうちの1軒かもしれないけど、こちらにとっては一生で1度の人生最大の買い物です！
頑張ってください🤗❤️
今の担当の営業はクズみたいなので(笑)、上の人と話した時に担当も変更してもらうと良いと思います😊❤️
m
返信遅くなりました(＞＜)
担当の方を変更した場合ですが、
その人に利益は入らないのでしょうか？🤣笑
退会ユーザー
どうですかね？💦
会社の制度？にもよりますよね😭💦
ただ、担当変えられるってあっちゃいけないことだとは思うので、それなりにペナルティはあるのかも？とは思います🤔