このご時世なのでお友達の出産祝いをネットで購入しました。届いたらダ…
このご時世なのでお友達の出産祝いを
ネットで購入しました。
届いたらダンボールに割れ物のシール貼ってるのに
ボッコボコ。
まさかと思って箱を傾けたらカランカランて
割れてるような音。
お祝いのものやし開けるか迷ったけど
開けてみたら案の定真っ二つ。
宅配便の方にはすぐ連絡。
回収しに来てもらって対応してくれるとの事。
皆さんなら本社の方とかに
クレームというか報告の電話とかしますか？笑
旦那に
交換の対応してくれはるんやしもうええやん
とか言われてモヤモヤしています。笑
- haa♥(1歳11ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
本社というのは宅配便のですか？
mihana
一度、段ボールが潰れた状態で届いたことありますが、受け渡しの時点で宅配業者のほうからその場で「箱が潰れているので中身が大丈夫か確認してください」と言われました😣
対応して下さるならそのままにします！
２度目もあれば連絡しますが…💦
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haa♥
コメントありがとうございます😊
同じこと言われました！笑
とりあえず対応はして下さるのでもう少し様子見てみます！- 9月25日
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mihana
手渡ししてくれた配達員さんが配達中に潰したわけではなく中継の時点で潰れている場合があるみたいです💦
私の場合、最寄りの配達店に届いた時点で「調査中」の表示になっていたので、怪しいなーって思ってました😅
中身は大丈夫だったのですが、、、
どうしても重ねるので仕方ない部分はありますが、大事なお荷物なのでもう少し慎重に優しく扱ってくれたらなぁ〜と…😭💦- 9月25日
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haa♥
いつも配達してくれるおじさんなので雑な扱いはしないと思ってるので多分すでに潰れていたんだと思います💦
重ねるのは確かに仕方ないですね😅
でも重ねたぐらいで真っ二つはそんなバカなって感じで。笑- 9月26日
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mihana
移動中に落ちたり重い荷物に潰されていたりでもしたんでしょうかね。。💦
伝達があってもいいように思いますが、たくさんの荷物の中で難しい問題なんでしょうか…
割れ物でなくてもワレモノシールが貼られていたりするらしく、気はつけるけど注意シールはあくまでも注意でしかないみたいなニュアンスで言われたことがあります😳
だからなのか多少潰れても大丈夫なよう、エアパッキングなど中も頑丈に梱包されてるものも多い気がします🤔
長々とすみません😣💦
早く新しいものが無事に到着されますように😊💓- 9月26日
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haa♥
荷物もたくさんあるでしょうから仕方ないっちゃ仕方ないのかもしれないですけど潰れたのを見つけた時点で連絡ほしいものですね😅
お皿の箱の蓋が開いてしまってたので梱包にも問題ありだったのだと思います💦💦
いえいえ！
こちらこそお話聞かせて頂いてありがとうございました😊- 9月26日
ママリ
しっかり対応してくれるのであればクレームは言いません！
連絡した時点で配達員に指導なり注意はいくと思います😥💦
くクレームを入れても謝られて終わるだけかなと思います💦
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haa♥
コメントありがとうございます😊
クレームというか今後同じことがないようにして頂きたいなと思いまして、、
こんな事初めてだったので皆さんの対応が気になりました！- 9月25日
ママリ
どうなってるんですか！おかしいでしょどうしてくれるんですか😡
みたいな怒りクレームはしないと思いますが、一応報告のためこんなことがありましたよ、気をつけてくださいね。と言う趣旨の連絡は入れますね🤔
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haa♥
コメントありがとうございます😊
クレームというか今後同じことがないようにして頂きたいなという気持ちです😅- 9月25日
えび
ひゃー😭とりさんがー😭
しっかり対応してもらえるなら、私なら本社にまでは連絡しないです。今後何かを宅配してもらうたびに気まずいので…😂
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haa♥
コメントありがとうございます😊
対応次第ではと思ってるのですが、割れ物シール貼ってるのにダンボールもボッコボコで🤦♀️
こんな事初めてだったので皆さんの対応をお聞きしました🥺！- 9月25日
haa♥
そうです😅
はじめてのママリ🔰
ありだと思います🙌🏼
割物シール貼ってあるのにそれは酷すぎますもんね。。
haa♥
コメントありがとうございます😊
ダンボールがボッコボコの時点でびっくりしました。。笑