前回もここで質問させてもらったのですがフリマアプリでのトラブルの件…
前回もここで質問させてもらったのですが
フリマアプリでのトラブルの件です
プロテインを私が開封済みで販売していて
3150ｇ12000円程で購入したものを5回程度飲みました
開封済みでご理解頂ける方購入お願いします
返品受け付けませんと説明欄に記載してました
購入された方はコメントなど一切なく購入されました
その方は1回35ｇ5回で175ｇ2900ｇ以上入ってると勝手に思い込んで購入されてて
2900ｇ入ってない詐欺行為ですトラブル申請しますと言ってきました
私も何グラムなど記載してなかったのもいけなかったのかなと思いますが3150ｇに対し2500ｇは入ってるみたいです
半額程度で販売していて半分以上は入ってます
送料もこちらが負担してます
説明欄にも開封済みで5回程度と記載して
返品受け付けませんと記載してるのでしたら
ｇを確認のコメントなどしてくれたらこんな事になってないし
フリマアプリであるのでその辺を理解しての取引をして欲しいのに
向こうは納得行かないと一点張り
返品して頂いていいので送料負担して下さいといっても
納得いきませんといわれ
どうして何グラム入ってますか？などの質問されなかったのですか？てメッセージ送ったら返事来なくなりました
皆さんでしたらどうしますか？
アプリで問い合わせしたのですが
2人で話し合って解決して下さいしか来ないので
なにも解決せずに1週間経とうとしてます
- はじめてのママリ🔰(2歳10ヶ月, 6歳)
コメント
三姉妹mama
こちらに非があるとは
思わないです ᵕ ᵕ̩̩
変な相手に当たりましたね(__)
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私もフリマアプリやってますが同じように返品受け付けないとか取引する上での注意事項をプロフィールに記載し必ず読んでいただき納得してから購入してもらうようにしています。クレームも受け付けないと。
ママリさんはある程度説明されていますし、相手の方がなにも確認せず無言購入した時点で納得しているんですからあとから思ってたのと違うなど理不尽なクレームされても、確認されなかったあなたが悪いですよね？って話なのでママリさんはなにも悪くないし詐欺ではありません。相手の方がおかしいと思います💦
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はじめてのママリ🔰
やはりそうですよね
私も記載しての初めてこんなクレームを言われて
フリマアプリが怖くなりました😭
相手を説得しないと取引完了しないので返事来ないけどまたメッセージ送ってみます
皆さんの意見きいて私も強気になれました。
ありがとうございますm(_ _)m- 8月25日
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取引終えれないのきついですね、、
メルカリ側もちゃんと間に入ってくれるわけでもないですし困りますよね💦
でもほんとどう考えても相手がおかしいのであまり無理なさらず解決できるよう頑張ってください😢- 8月25日
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭
再度連絡したのに返事が来ません。
早く解決できるよう頑張ってみます
ほんとにありがとうございます😣- 8月25日
はじめてのママリ🔰
ないですよね…
ほんとに初めて変な相手に当たり
どうしていいか分からず
ですがこちらが二重に送料負担するのも嫌で解決しないままです。
私がおれたら早いのかもしれませんが…😭
三姉妹mama
調べたら
事務所はなんもしてくれない場合が多いみたいです
また、数ヶ月、半年
揉めてる方もいるみたいです
あと、画像みたいな意見もあるみたいです(__)
ただ、こちらが
不利になるなら妥協しないほうがいいです
はじめてのママリ🔰
わざわざ調べていただいて画像まで乗せていただきありがとうございます😭
やはり2人で話し合うしかないんですね…
商品は確実に向こうに届いているのは確認できてますし
送料も結構かかってますし
向こうはどのようにしてｇを測ったかもわからないものをまた再度こちらに戻ってくるのも嫌ですしもしかして飲んでるのかもしれないと思うと妥協できないです
また向こにメッセージ送ってみました
送料負担してもらったら返品していいですと言いました
ほんとに厄介な人に当たってしまいほんとに怖いです😭