コーヒーメーカーに返品した商品が届かず、返金が渋られています。送り状は破棄し、相手は返金せず。詐欺では？
これって詐欺ですか？相談に乗って頂きたいです…
某コーヒーメーカーに2月に返品した商品を今更届いてないと言われ、返金を渋られています。
確かに元払いにて返送しました。
ですが半年前ですので送り状は破棄してしまいました。
倉庫を確認しますというやり取りが5回程あり、
商品を確認していないので返品不能とのことです。
20万という高額な商品なため、泣き寝入りはしたくないです。
そして何度も配送業者の方に確認したところ
相手の受領サインの書いてある受領書を探してくれました。
相手は、見つからないといってこちらの嘘かのように言っていて返金する気はさらさらないのです。
これは詐欺まがいというか、詐欺ですよね？
ただの謝罪じゃ許せないくらい腹が立ちます😔😔
- maru(6歳)
退会ユーザー
受領書あるなら証拠ありますよね！
消費者センターなどに相談してはいかがでしょうか？😥
私は知識ないので助言は出来ませんが。絶対に泣き寝入りだけはして欲しくないです😭
asu＊
配送業者の方、良い方ですね😭
受領サインのある受領書があるならちゃんとした証拠ですよね！
消費者センターかもしくは法テラスなど利用されてはいかがでしょうか？
そもそも半年前も確認放置してたの？って感じですよね。
ずさんな管理なんでしょう。
20万はかなり高額ですし今回は払う必要ないと思います！
ちょここ
宅配業者探してくれて、判取りあったんですか？
それがあるなら、その会社の誰が受け取りしたか分かりますしね！
それならその受け取りした人に聞きました？
って抗議しましょう！
私も小さい会社ですが返品とかは、荷受け予定のリストにないので見落とされがちです💦
まずは、消費者センター行くって言ってみてください！
だー
私も先日、また違った詐欺で消費生活センターさんにお力を借りました😭✨
一度お電話で時系列や証拠などに沿って報告して、
その後相手とどのように協議していけば良いかアドバイスくださると思います😊
頑張ってください😭😭
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