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ふうしゃ
お金・保険

ソフトバンクの請求内訳が不明で、毎月3000円〜6000円代の請求があるが、ケータイ払いの記憶がない。これは何か教えてください。

ソフトバンクお勤めの方かスマホに詳しい方
教えてください!

請求の内訳に

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い(ショッピングサイト等) ご利用分*1

とあったのですが、ケータイ払いした記憶が
ありません。毎月請求があり、月々により
値段も3000円〜6000円代と値段も違います。

これは何なんでしょうか??😭

コメント

こんちくわ

有料の動画サイトなど登録してませんか??

  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    いえ、登録して無いんです😭
    唯一登録してる有料のサイトといえばクックパッドくらいです…

    • 5月23日
  • こんちくわ

    こんちくわ

    ご利用の携帯はiPhoneですか?😥

    • 5月23日
  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    そうです、iPhoneです!☺️

    • 5月23日
  • こんちくわ

    こんちくわ

    iPhoneの設定開いて1番上のApple IDの所タップしてサブスクリプション押すと有料の契約してるものなど出てきます!!

    • 5月23日
  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    なぜだか加入しているはずの
    クックパッドすら出てきませんでした😭

    • 5月23日
  • こんちくわ

    こんちくわ

    マイソフトバンクでご利用中のものなど見れます!今私の携帯でも確認してみました!

    • 5月23日
  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    いま確認してみました!
    クックパッドと書いてありました☺️ですがあまりにも
    値段が違いすぎますよね…

    • 5月23日
みかづき

ネットショッピングやメルカリ、アップルストアなどで携帯まとめて支払いができるのでそれではないでしょうか?
私もメルカリなどで利用したことあります。
ご家族でソフトバンクをご利用であればご家族の誰かがまとめて支払いで支払いをしたのではないでしょうか。
マイソフトバンクでまとめて支払いの明細が見れますよ。

  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    ケータイでの支払いは全て
    クレジットなんですが
    それもそこに含まれるんですか?😳メルカリは毎月使ってます!

    • 5月23日
  • みかづき

    みかづき

    まとめて支払いは携帯の料金と一緒に支払うということなので、携帯料金をクレジットカードで支払ってもそこには記載されないと思います。
    何かを購入した時に「まとめて支払い」を選択したら後日携帯料金と合わせて請求がきます。
    携帯ゲームの課金でもまとめて支払いできるやつもあります。

    • 5月23日
  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    そうですよね…まとめて支払いの情報料のところはクックパッドで使ってるので覚えがあるんですが、その下のショッピングサイト等ご利用分と
    いうところが全く覚えが無くて😭

    ソフトバンク使ってるのは夫のみですが、その請求の電話番号はわたしです💧

    • 5月23日
  • みかづき

    みかづき

    ネットショッピングなどでもどこで使ったのか明細でも見れるはずなんですが…
    見覚えがないのであれば問い合わせた方がいいですよ!
    不正に使われてたら今後も危ないので❗️

    • 5月23日
優龍

PayPayのチャージなど
もまとめて支払いにできたりします。

  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    PayPayのチャージは確かにしました!けど、通帳からの引き落としにしてるはずなんです😭

    • 5月23日
サラダチキン

不正使用されてないかチャットか電話で確認されてみた方がよいです!
ソフトバンクの場合ですと一切保障なしでユーザー責任です。今後の為にも、まとめて支払い自体停止お勧めします。

  • ふうしゃ

    ふうしゃ

    停止出来るんですか!
    ほとんど使わないので
    停止してみます🥺
    不正使用されていたら
    悲しすぎます…

    • 5月23日
  • サラダチキン

    サラダチキン

    停止できると思います!
    私も怖くてさっき調べました💦調べたらキャリアだとauとソフトバンクは保障対応無しでした😓

    • 5月23日