雑談・つぶやき
PayPayフリマでハイブランドを出品し、正規品ですが購入者から偽物と主張され返金を求められています。事務局に通報され、連絡待ちの状況です。この場合、どう対処すれば良いでしょうか。
PayPayフリマを利用してる方いますか？
3月31日ハイブランドを8万円で出品しました、
4月1日に発送、2日に到着。購入者から偽物と言われ返金してほしいと言われました。ちなみに確実正規品です。
偽物と言われそのまま通報され事務局に問い合わせしたのと事で、今事務局からの連絡待ちです。
私は正規品を出品しておりましたしこのまま返品、返金は納得がいかないです。
また、メルカリやラクマとは違ってPayPayフリマの場合返金する場合自ら出品者が購入者に口座などを聞き現金を振り込むシステムです。偽物ではないのに、購入者に言っても全く聞いてもらえません。
このような場合どうしたら良いのでしょうか。
- m(8歳, 10歳)
コメント
ヘリポクター
え～、なんかイヤですね。
実は同じものの偽物持っていて、すり替えて返送されたらたまったもんじゃないですし。
返金に応じない構えでいいと思います。
5108
ブランディアに送ってもらえばいいんではないですかね？ブランディア本物と偽物の区別つきますよ。私も義父からもらったブランド品何度か送りましたが本物だったら値段はつくし偽物だったら査定はできませんみたいな感じで返ってきますよ！
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5108
まあそれかそこらへんのモールとかに入ってるブランド買取のところでも十分だと思いますが！そしたら本物か偽物かすぐわかりますよ！
- 4月3日
m
コメントありがとうございます！
すり替えられたら最悪です…
あとは事務局次第なのですが、
8万を逆にこちらが振り込まないといけないとか出品しなきゃ良かったなと思います。本当泣きそうです。
一応購入者には取り引きページでお返事はしておりますが、もしこのまま無視し続けたらどうなるのかな…
一応、受け取り評価をされなくても14日経過すると自動で売り上げ金が入る仕組みなのですが、きっと無理そうな気がしてならないです。