お金・保険
マイホーム完成後に省エネポイント申請費用が10万円請求された。担当者の対応に不満。支払い必要か悩んでいる。
いつもお世話になってます！
先日マイホームが完成して引き渡しが終わりました。
工事が完了する前に次世代省エネ住宅ポイントの
申請をHMにどうしたらいいか聞いたところ
申請費用を契約時に頂いているのでこちらで申請します
と言われお願いしました。
ママリでもよく申請費用が10万くらいかかると
見ていたのでそのくらいかかるなら自分で申請しようと
思い早めに連絡したらこの回答でした。
確かに資金計画書に申請費用と言う欄があったので
これでやってくれたんだな〜と思っていたら
今日請求書がきて約10万の請求がきました。
え？と思い担当に電話したら、契約時に費用が
わからなかったとか色々言い訳され、しまいには
申請に費用がかかると言いましたよね？と言われ
は？って感じです。
これって払わないとダメですかね？
今まで何度も色々抜けている担当の人で
我慢してきましたが流石に今回は腹が立って
仕方ないです。
- 3mam(1歳1ヶ月)
コメント
haa♥
申請費用を契約時に貰ったと言われたのに
その後契約時に費用が分からなかった、申請に費用がかかると言いましたよね？
って言われたんですか！？💦
契約時に申請費用を払ったのかしっかり確認した方が良いと思います！
もしすでに払っているのであれば払い過ぎになっちゃいますし💦
3mam
そうなんです！！
メールでのやりとりなので
ちゃんと証拠も残ってます😭
そうですよね😭💦
でも結構てきとうな人なので
払ってないのに頂いたって軽く
言ったのかな？と思ってます😭
ほんとに無責任すぎてため息しか
でないです。
haa♥
メール残ってるなら尚更言った方が良さそうですね💦
確認して適当やったら
上の人呼んでもらった方が良いですよ😭💦
3mam
ほんとそうですよね😭
今日旦那に電話してもらって
らちあかなかったら店長に
言ってみます！！
違う話ですが電気の契約も
HMでするって言われて
ノータッチでいて昨日ふと
支払い方法とか気になって
電力会社に電話したら誰も
契約されてませんって言われて
は？ってなりました😂
どんどんてきとうになってて
ほんとありえないです。