フリマアプリ メルカリについて詳しい方居ますか?16日のお昼前に購入し…
フリマアプリ メルカリについて詳しい方居ますか？
16日のお昼前に購入して頂き16日の14時頃に
近所のファミリーマートからメルカリ便で発送しました。
そして17日のお昼頃には配達完了となっていましたが
仕事の方も居られる為夜まで待とうと思いその時は
受け取り評価を待ちました。ですが日付が変わっても
受け取り評価がされなかったので取引メッセージを
送りました。すると購入者様は届いていないと言います。
ですが追跡番号で検索しても配達完了済み。
メルカリの取引画面でも、配達完了と表示されています。
このような場合でも届いていないのですか？
それとも購入者様の嘘でしょうか？
メルカリ便でのこのような事は初めてなので...
事務局には、メルカリ便で発送し配達完了となっているが
購入者様は届いていないと言っています。との事と
追跡番号を書きお問い合わせはしてあります。
どうなのでしょうか？
- 愛娘のママ(9歳)
コメント
ロニースコッツ
去年までよく利用していました。不在連絡票とかはいってないですよね？
相手の方に追跡番号のこともつたえてありますか？
メルカリの取引画面が配達完了になってるということは、完了の操作は相手が受け取ってからしますよね？
受け取って無いのに完了したということになりますよね？
ペローナ
メルカリに連絡した方が良いと思います！メルカリ便なのできっとこういう時の為のメルカリ便だと思いますし。
ちむさん٩(Ü*)۶
郵便屋が届けてないパターンありますよ！
私がそーでした
普通2日で届くのに
5日経っても届かない！けど
配達済。
はあ？💢と思い郵便局電話しました。
そしたら配達しましたよ？との事
いやいや私妊婦で毎日家にいるし…みたいな(笑)
ポストが2つあって
私2階なんですが
下に集合ポストがあるんですが
下のポストは鍵かけて隙間も塞いであるんですが
郵便局の人に下のポストにも
入ってませんか？
私は上に入れましたがって言われないです！っていって捜索出しましたが
つぎの日
届いてなかった荷物3つ
その日に届く予定の荷物1つ持って
ピンポーンって来ました
これですよね？下に入ってましたので
って言われ
私→
あ！そーなんですね
鍵開きました？
郵便局員→
隙間から取りました！
って言いましたが
鍵は暗証番号
隙間はティッシュ一枚くらいしか
入りません。(笑)
もーあきらか3日くらい配達してなかったって
事ですよね(笑)
イラッとしましたよ(笑)
長くなりましたが
そゆ場合もあります！
愛娘のママ
不在連絡票も入っておらず他の荷物は届いていると言われております。
追跡番号の事、何時にどこから発送した、
等は伝えております！
メルカリ便だとポストに投函されると
配達完了となります。
受け取りをしていない段階でも
配達は完了していますので配達完了と出ます。
なのでクロネコヤマトさんは
購入者様宅に配達はしているのに
購入者様が受け取りをしていない
と言うことです。
ロニースコッツ
メルカリの事務局に連絡した方がよくないですか？