その他の疑問
Amazonプライム会員ですが、携帯料金の引き落としができず、プライムビデオが見れない状態です。サインインは正常なのに、無料トライアルの表示が出て困っています。理由は何でしょうか。
Amazonプライム会員でした。
この間携帯料金の引き落としがうまくいかず、16日の今日が２回目の引き落とし日でした。引き落としされなかった期間プライムビデオが見れない状態でしたが携帯料金を払った今も見れません。
設定画面ではちゃんとサインインされています。
なのに見れず「30日無料トライアルに登録」とかかれています。
それを登録してみても見れません
なんでーーーーー😭
- ママ
コメント
さくさくぱんだ
一度電源オフしてからやっとみてもダメでしょうか？
elle woods
今日の引き落としであれば、まだamazon側で確認が取れてないのだと思います！
私も何度かありましたが、2-3日～1週間くらいでみれるようになった覚えがあります！
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ママ
そうなんですね！
もう少し待ってみます！ありがとうございます😊- 12月16日
ママ
だめでした…
さくさくぱんだ
そもそも、Amazonプライムの支払い方法は携帯料金に追加して払っていましたか？？
うちはクレカで払っていますが、
支払い方法が違っている、とかはありえないですかね？？💦
ママ
会員になって三ヶ月程たちますが毎月ちゃんと携帯料金から支払っていました！
さくさくぱんだ
そうなんですね💦
では携帯料金の明細でAmazonが引き落とされているか確認して、
引き落とされていればアマゾンに問い合わせるのが早いかと思います😂