メルカリの取引をキャンセルできますか？商品をセットで売りたいが、購入者がコメントなしで購入。キャンセルは不可ですか？
メルカリの取引をキャンセルしたいのですが。
あとは発送するだけなのですが、
結構売れる商品なので、もう一つセットにして売ろうと思っていたら、コメント無しで購入されてしまいました。
その方は他の商品は要らず、その商品だけ欲しいとのことでした。
下着1枚なので配送料のことを考えると
セット売りにしたいんです😔
これはこちらの勝手なので、
キャンセルはできないですよね？
- 初めてのママリ🔰(3歳10ヶ月, 6歳)
コメント
スヌ子
購入者の同意が得られてないなら無理ですね💦
ママリ
ペナルティは蓄積するのでできれば辞めたほうがいいですよ😭イエローカードみたいなもので数回やると強制退会ですw
ねこ茶
コメントは必須ではありませんので、相手に非はありません。
基本的に、出品者都合でのキャンセルはできませんが、
相手の同意を得れれば可能です。
または、商品をなくした。
商品を汚した。
等であれば、
「発送できない」ので、相手に説明し、キャンセルは可能です。
相手にはそれが本当か嘘かの確認のしようがありませんので、、
または、発送期日過ぎても発送しない。連絡も無視とかですかね。
ただ、自己都合キャンセルすると、メルカリから警告がきます。
で、３回くらいすると、24～3日くらいペナルティを受けたりします。
自己都合ではなく、キャンセル理由が「購入者と同意している」だと、そういったペナルティや警告はありませんでした。
ただ、下着1枚でしたら、送料175円とかですよね。
175円のために、ペナルティ覚悟のキャンセルはもったいないなと思います。
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ねこ茶
24時間～3日の間違いです。
- 12月6日
はじめてのママリ🔰
私キャンセルしたことあるけど、なにもなかったですよ！
説明欄に購入前に必ずコメントください とか買いてますか？プロフィールに即購入可能書いちゃったりしてませんか？
私が購入者なら自分勝手だなとか思っちゃいます。だったら出品すんなよって。
キャンセルしても、自分の評価に何かつく事はありません。取引してないので^ ^
初めてのママリ🔰
まだこの話はしてなくて😵💦
同意があればキャンセル出来ますか？
ペナルティとかになりますか😵？
スヌ子
出品者の自己都合&購入者に迷惑のかかる行為なのでペナルティの可能性はありますね😓
初めてのママリ🔰
そうですか😵
ペナルティになった場合は、次購入される方に分かりますか？
スヌ子
利用制限がかかったりするみたいですよ、、
解除されればわからないと思います。
初めてのママリ🔰
制限されるんですね😵
解除になれば、普通に使えるし、分からないんですね😊
ありがとうございました。