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ゆかこ
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アルバスというアプリで写真を注文したのですが、11月2日に発送されたも…

アルバスというアプリで写真を注文したのですが、11月2日に発送されたものは届いたのですが10月31日に発送された分がまだ届いていません。
アプリでは出荷完了と表示されています…
問い合わせようと思ったのですが、メールでお問い合わせるを押すとメールアカウントがありませんと表示されて問い合わせ出来ません。
メールを送信するにはメールアカウントを設定して下さいとでるのですが、それはどこでできますでしょうか？
後に頼んだものが先に届くのはたまにある事ですか？

コメント

みんてぃ

アルバムなど商品の場合はバラバラですが、写真が前後したことはないですね。

問い合わせできないのは、iPhoneなら青いアイコンのメールアプリの設定ができてないと思うので、設定しといた方がなにかといいですよ。

  • ゆかこ

    ゆかこ

    回答ありがとうございます！
    普段gmail使ってるのでiPhoneのメールアプリ消してました💦
    もう一度入れて設定します！
    ありがとうございました。

    • 11月7日

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