お金・保険
楽天カードの不正検知について確認した方いますか？本人確認か不正利用か気になります。
楽天カード不正検知の確認行った方
いますかー？？
これって本人確認なのか不正利用
されたのかどっちなんですかね？
なんか怖くて😭
- まこ
コメント
退会ユーザー
SMSで届いて、利用明細の覚え有無をチェックするやつですか？
まこ
あ！それです！！
退会ユーザー
それは、不正利用とみなされるケース(オンラインでの短時間に何回もの連続の利用、通常より明らかに高額な利用、海外利用など)に該当した場合に一時的にカードを使えなくして、本人の利用かどうかを確認して、本人の利用ならば通常通りカードが使えるように戻し、不正利用ならばそのまま止めるというシステムになっているはずです。
まこ
さっき確認して完了しまいました
と書いてあったので大丈夫って
ことですかね？
不正利用はないということかな😭
退会ユーザー
明細見て、全部ご自身の使った物だったってことですよね？？それなら大丈夫ですよ！
まこ
そうですそうです！
皆さんに確認されてるんですかね？
退会ユーザー
先程記載したような、よく不正利用として上がってくるケースに該当するような明細が上がってきたら、不正利用と見做して一時的にカードを止め、それと同時にSMSでお知らせする仕組みになっているかと思います。
まこ
そうなんですね😭
初めてことだったので
不正利用されてるのか不安
になってしまいました😭
じゃもう通常に使えるって
ことですよね😭
何度も確認すみません！！！
退会ユーザー
多分、利用可否は夜中とかに切り替わると思います。
もしかしたら自動で審査かかるかもしれませんが、多分ちょっと待てば使えるように戻るはずです！
まこ
ありがとうございます😭